Não é possível abrir o Painel de Controle ou o IE

Question

Eu tenho um computador com o XP onde, quando tento abrir o Painel de Controle, nada acontece, nada fica piscando na tela.

Mesma coisa com o Internet Explorer.

Eu fiz a varredura do computador com Malwarebytes e Avast, Malwaresbytes encontrou algum Adware que removia sem problemas. Avast não encontrou nada.

Eu olhei os processos em execução com o Process Explorer, nada de execução maliciosa.

E olhei para uma saída do Process Monitor quando tentei executar o IE, nada obviamente errado. O processo apenas decide sair.

O que posso experimentar agora? Eu suspeito de instalar o IE corrompido, mas o Painel de Controle também não funciona.

UPDATE:
Nether funciona no modo de segurança sob a conta do usuário. (apenas 1 usuário no computador)
Mas no modo de segurança, sob a conta de administrador interna, eles funcionam.

Então, o que quer que esteja quebrado, só está quebrado em uma conta. Qualquer coisa sob a chave de registro HKCU que poderia quebrar isso?

    

Answer 1

A razão pela qual o painel de controle não funciona é que ele é um aplicativo HTML (HTA). Ele depende do Internet Explorer para funcionar.

Já que você está executando o XP, você atualizou para o IE8? Se não, você definitivamente deveria.
Clique neste link para baixar o instalador do IE8. Às vezes, apenas a atualização corrigirá o problema.

Se você já usa o IE8, algo está errado. Pode ser arquivos corrompidos, vírus, algo mais ... Isso é mais difícil de diagnosticar e consertar.

Adição : com base nas novas informações da sua pergunta, parece que seu perfil pode estar corrompido. Faça o login como administrador no modo de segurança, vá para c: \ documents and settings \, renomeie o usuário para algo e reinicialize. Faça o login e isso criará um novo perfil. O IE funciona? Em caso afirmativo, você pode copiar dados do backup manualmente.

    

Answer 2

Depois de atualizar o IE para o mais recente. Certifique-se de executar o restante das atualizações do Windows. Se você encontrou algum malware / vírus, verifique os rootkits. Eles geralmente são agrupados em pacotes de malware. Combofix de bleepingcomputer.com funciona muito bem!