HGST / Travelstar Z5K1000-1000 danificado pelo impacto

Question

Minha irmãzinha caiu acidentalmente meu ASUS Q303U ontem à noite, e quando eu tentei inicializá-lo, ele não reconheceria o drive. Tentei conectá-lo ao meu PC da torre, mas ele também não foi reconhecido. Ele não tem nenhum sinal de tremor, vibrações ou atividade, então eu suspeito que a cabeça RW esteja pressionada no prato, ou que haja outro dano físico dentro do HDD.

Então eu fiz o que qualquer um faria normalmente - substituir o HDD por um que está intacto. Tentei instalar o Windows 10 nessa unidade, mas ele não reconheceria a unidade USB. Sim, certifiquei-me de que escrevi a imagem de instalação correta (64 bits). Mas isso nunca funcionou.

Então, eu quero saber se é seguro desmontar o HDD quebrado e corrigi-lo dentro (ou se é, como), como eu tenho nunca consertado um HDD antes.

Ajuda?

    

Answer 1

É seguro desmontar um disco rígido se você quiser consertá-lo, mas provavelmente não terá sucesso sem muita experiência, como sugere Tetsujin. Você pode facilmente encontrar tutoriais com a frase de pesquisa "HDD Platter Swap", há ainda um wikiHow sobre o assunto.

No entanto, você está apresentando mais do que apenas um problema aqui. Pode não ser apenas o disco rígido. "Tentei instalar o Windows 10 nessa unidade, mas ele não reconheceria a unidade USB". Este pode ser um simples erro de procedimento (não configurar o dispositivo para inicializar a partir do USB, não ter os drivers para o hardware do sistema, etc.) ou pode ser indicativo de mais danos ao Laptop.

Trato minha tecnologia como minhas contas bancárias, mas às vezes preciso que o contador examine meus livros. Hora de deixar um reparador dar uma olhada?