O Google Chrome não inicia mais no Windows 10

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Como meu título diz, o Google Chrome não está em execução quando tento ativá-lo. Na verdade, nada está acontecendo. Quando clico duas vezes nele, vejo que o cursor muda para o "cursor de carregamento" por um momento e depois o sistema se comporta como se eu nunca tivesse clicado ou feito nada.

Estou executando o Windows 10 Professional 64 bits e tenho o Kaspersky Internet Security como antivírus.

Eu tentei desativar o Kaspersky e o firewall, mas nada mudou. Eu também desinstalei e reinstalei o Chrome, mas tive o mesmo problema. Eu mesmo reinstalei o Windows 10 e baixei a atualização mais recente, mas ainda tenho o mesmo problema.

Pesquisei muito na internet e vi que muitas pessoas tinham esse problema. Eu tentei tudo o que encontrei, mas absolutamente nada funcionou.

Eu também encontro o mesmo comportamento com o Internet Explorer.

Para informações, costumava funcionar corretamente.

EDITAR:

Depois de ler a resposta CHMartinK , posso dizer que o Kaspersky é o problema. Quando eu saio totalmente, posso abrir o Chrome, mas assim que eu o habilito, não consigo acessar nenhum site.

    
por user688496 21.01.2017 / 18:35

2 respostas

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Você instalou a versão de 32 bits ou 64 bits do Chrome?

Talvez ainda mais importante: você usou a versão "pessoal" do Chrome que é instalada no perfil do usuário ou instalou a variedade "corporativa" que ajuda a garantir que todos nessa máquina local usem a mesma versão? Eu definitivamente tento favorecer este… é mais uma instalação de aplicativo tradicional. Tente baixar a versão de 64 bits e veja se funciona:

link

    
por 21.01.2017 / 20:44
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Eu tenho o mesmo problema. Ter um INC aberto com o Kaspersky e tentamos consertá-lo ... ainda não há solução. Mas, tente sair completamente do Kasypersky e tente iniciar o chrome. O que deveria começar. Para mim isso está funcionando. Saia da Kaspersky Inicie o Chrome Iniciar o Kaspersky e não feche o cromo até o fim do dia: - / Eu me pergunto se também está funcionando para você. Saudações Martin

    
por 02.02.2017 / 21:53