Laptop pára com bateria ainda fraca

Question

Dois anos de idade samsung laptop com o Windows 8.1 de 64 bits pára sem aviso prévio ou tendo ação de bateria fraca. Eu percebi que isso acontece quando mostra um limite de bateria de 55%. Morre de repente e imediatamente. Gostaria de saber se

• o problema é que o nível de carga da bateria é detectado incorretamente e, de fato, já está 0%
• morre apesar de ter 55% ainda.

Mais uma coisa - ocorre 15 minutos desde que eu desconectei o cabo de alimentação CA. Thx

    

Answer 1

É mais provável que seja uma bateria quebrada. Você conhece alguém que tenha o mesmo modelo de laptop que o seu? Sem substituí-lo por um sobressalente, é difícil determinar se é um problema de software ou hardware, mas, na minha experiência, os sintomas que você listou levam a uma bateria com defeito.

    

Answer 2

Este problema ocorre quando você está usando ativamente a máquina ou se a deixa por algum tempo?

Você pode querer verificar suas opções de energia no Painel de controle > Todos os itens do painel de controle > Opções de energia > Editar configurações do plano ou "Alterar quando o computador estiver inativo".

Verifique para que horas a sua máquina está configurada para ir dormir quando estiver sem bateria.

Se este não for o caso, como recomendado pelo comentário anterior, pode valer a pena tentar encontrar um carregador idêntico e ver se isso resolve o problema.