O Windows Installer sempre diz “Outro programa está sendo instalado”

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Em algum lugar, alguma instalação de software deve ter morrido. Agora, quando tento instalar o software, recebo uma mensagem pop-up do Windows Installer dizendo "Outro programa está sendo instalado. Aguarde até que a instalação seja concluída e tente instalar o software novamente."

Uma pesquisa no serverfault exibe "Windows Installer Cleanup Tool", que a Microsoft parou de oferecer suporte. Outra pesquisa me leva ao WiseFixer, que quer US $ 50 para consertar meu computador.

Não me importo de pagar algum dinheiro para consertar meu computador, mas não confio mais em coisas que encontro na maioria dos sites de análise de produtos ou pesquisas na web.

    
por Cathy Sullivan 10.05.2011 / 21:50

4 respostas

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Abra regedit e veja se essa chave existe:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

Se sim, remova-o. Reinicie o serviço Windows Installer depois de remover a chave.

    
por 10.05.2011 / 22:32
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Abra o Process Explorer e passe o mouse sobre cada instância de msiexec.exe . Com um pouco de sorte, você obterá a linha de comando do que está sendo instalado, o que deve lhe dar algumas pistas sobre o que é isso.

Eu recebo isso de tempos em tempos e é o meu antivírus instalando algo que eu só posso imaginar são novas definições, porque isso acontece com frequência suficiente para eu notar.

    
por 10.05.2011 / 22:26
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Desculpe se esta é uma resposta básica ... mas, você tem alguma atualização pendente do Windows que precisa ter sua instalação finalizada através de uma reinicialização?

Em uma nota lateral, usar a Ferramenta de limpeza do Windows Installer foi o maior erro que já cometi. Apenas pensei em jogar isso dentro;)

    
por 10.05.2011 / 21:56
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A primeira coisa é tentar parar o serviço Windows Installer. Isso pode resolver o problema em si. Muito possivelmente, o Windows está instalando atualizações em segundo plano.

    
por 08.04.2016 / 18:12