Outra causa deste erro pode ser o uso de Endereço IPv4 FTP e Restrições de Domínio .
Se o site FTP do IIS ou um de seus pais, incluindo o site padrão, estiver usando restrições de endereço IPv4, será necessário garantir que seu endereço IP seja permitido.
Eu tive esse mesmo problema que você descreveu, com exatamente o mesmo Erro retornado ao FileZilla. Aqui está como eu consertei:
- Abra o Gerenciador do IIS
- Clique nos Sites > Configurações padrão do site FTP
- Abra Endereço IPv4 FTP e restrições de domínio
- Pergunte Google qual é o meu ip
- Adicione seu endereço IP público à lista permitida em Endereço IPv4 FTP e restrições de domínio
- Abrir serviços no menu Iniciar
- Encontre o Serviço FTP da Microsoft na lista de serviços Iniciado
- Reinicie o Serviço FTP da Microsoft