É importante entender duas fases comuns de operação de um Trusted Platform Module (TPM).
Ativado / Ativado
Essa configuração é controlada apenas a partir de um BIOS / UEFI e será ativada / desativada ou desativada. Essa configuração é o que realmente liga o TPM para que ele possa ser visto por um sistema operacional.
Se o TPM estiver desativado / desativado no BIOS / UEFI, o Windows não poderá ver o TPM - não no Gerenciador de dispositivos ou em qualquer outro lugar.
Este status ativado / ativado é semelhante a outro hardware integrado, como placas de rede Ethernet, placas de som, etc., onde podem ser desativadas no BIOS / UEFI e não aparecem no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Ativado / inicializado
Após um TPM ser ativado / ativado, um driver do Windows deve estar carregado. A Microsoft exige um hardware TPM v1.2 mínimo e recomenda que apenas os drivers da Microsoft sejam usados para fazer interface com o hardware TPM.
Com o TPM ativado / ativado e um driver carregado - visível no Gerenciador de dispositivos em Dispositivos de segurança - o TPM pode ser Ativado / Inicializado - o processo de designar um proprietário ao TPM.
Quando o TPM é ativado / inicializado, ele pode ser usado por aplicativos.
Ativação / inicialização pode ser feita no Windows através do Gerenciador de TPM (tpm.msc).
Diferença
É importante entender que, se o TPM estiver desativado / desativado no BIOS / UEFI, não será possível dizer se o sistema tem um TPM no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Você pode verificar a configuração do sistema do fornecedor de quem o sistema foi comprado ou revisar as opções BIOS / UEFI for TPM.
Se o TPM estiver ativado / ativado, ele será exibido no Gerenciador de dispositivos do Windows, mas não poderá ser usado pelos aplicativos até que seja Ativado / Inicializado.