Modo em Cache do Exchange (Exchange 2010) com o Outlook 2003 e o Outlook 2010 causando problemas de sincronização

Question

Temos o Exchange 2010 e uma mistura de clientes do Outlook 2003 e do Outlook 2010.

1. Quando o Modo Cache do Exchange está ativado, os clientes estão recebendo problemas de sincronização. No Outlook 2010, os problemas de sincronização são principalmente com os itens excluídos. No Outlook 2003, eles estão principalmente no catálogo de endereços offline.
2. Quando o Modo Cache do Exchange está desabilitado, os clientes notam um atraso de 3 segundos na exclusão de emails na exibição de lista na Caixa de Entrada.

De qualquer forma, essas duas questões podem ser resolvidas? É uma grande dor, especialmente para os usuários finais frustrados.

TIA !!!!

    

Answer 1

ad1) Por favor, seja mais específico com problemas de sincronização. As mensagens desaparecem? As mensagens são duplicadas? ...

ad2) O problema básico é que o Outlook 2003 suporta notificações UDP e polling. O Exchange 2007 oferece suporte a notificações UDP, polling e Async. O Exchange 2010 suporta apenas notificações de pesquisa e de sincronização. Isso significa que, quando o Outlook 2003 for movido do Exchange 2007 para o Exchange 2010, os clientes do Outlook voltarão a pesquisar, o que, por padrão, só recebe notificações a cada 30secs-1min. Isso significa que qualquer alteração não será exibida imediatamente.

O suporte para notificações do UDP foi removido do Exchange 2010 . Como resultado, o Outlook 2003 só pode usar notificações de pesquisa no modo online, que ainda são suportadas pelo Acesso para Cliente RPC. Isso resultará em um pequeno atraso nas atualizações do status do item (30 segundos, em média, até um atraso de 1 minuto) quando forem feitas alterações nos itens de uma caixa de correio acessada pelo Outlook 2003.

source : link

    

Answer 2

Veja esta correção recém-lançada para o Exchange 2010: Suporte à notificação UDP adicionada novamente ao Exchange 2010 . Isso deveria ajudar.

    

Answer 3

Tivemos alguns problemas com a configuração do Outlook em Qualquer Lugar, causando problemas com o Catálogo de Endereços Offline. Você pode usar este site: link para verificar se você configurou tudo corretamente (o site é de propriedade da Microsoft)