Spector 360 www.spectorsoft.com. Como todos dizem, é sempre melhor ter funcionários confiáveis do que aqueles que precisam ser monitorados. Dito isto, os seus maiores riscos de segurança são os que estão no interior.
Estou procurando uma solução de monitoramento de funcionários que nos permita conectar remotamente a nossos computadores para ver o que está acontecendo ao vivo e, preferencialmente, ter alguns recursos de gravação, como instantâneos, URLs visitados, etc.
Eu procurei pela web e a maioria dos softwares que encontrei eram de empresas desconhecidas, tinha sites ruins e me fez sentir como se eles quisessem que eu instalasse um vírus no meu computador ou que me enganasse.
A maioria também parece ter plantado "resenhas" on-line, provavelmente escritas por eles mesmos.
Basicamente, alguém tem experiência com uma empresa confiável para realizar isso?
Obrigado
Usamos o VNC com todos os prompts desativados para ver e fazer instantâneos dos desktops. Apenas certifique-se de definir o padrão para não capturar o teclado e o mouse se estiver preocupado com o fato de eles perceberem que você não move o mouse acidentalmente sobre eles.
Com o que você está realmente preocupado?
Se for principalmente sobre sites visitados, seria melhor instalar um servidor proxy que passasse por todas as solicitações da web. Você pode então habilitar o login.
Minha recomendação atual é não monitorar os funcionários, mas apenas impedi-los de fazer as coisas que você não quer que eles façam. Se você não quiser que eles naveguem na Web, etc, bloqueie a web. Ou, você pode bloquear o facebook, gmail, etc toda a empresa. Em seguida, basta configurar algumas estações de trabalho em uma sala de descanso que não são monitoradas, onde podem verificar seus próprios e-mails durante o intervalo.
No entanto, ainda acho que os nanites são os melhores.
Eu respondi uma pergunta semelhante com a pilha Open Source baseada em Squid que eu prefiro para monitorar sites acessados. Consulte: Bloquear usuários de sites de redes sociais enquanto o firewall está inativo
Como muitos já disseram e muitos outros dirão, nem todas as questões de gerenciamento são melhor abordadas pela tecnologia. Talvez a principal fonte da questão deva ser abordada diretamente.
Este é um bom produto sem necessidade de instalação do cliente.
eu tive o mesmo tipo de problema. Em um ambiente de callcenter, onde o volume de negócios é enorme e as pessoas normalmente trabalham sob estresse, é realmente fácil ver trabalhadores de call centers apenas tentando enganar para fazer uma longa pausa ou até mesmo fazer qualquer tipo de fraude. Eu trabalhei em um ambiente como esse e usamos VNC e PCAnywhere. Funciona muito bem, mas o problema é que, com o tempo, os funcionários aprenderam a identificar que alguém estava monitorando sua sessão, por causa do ícone do VNC na bandeja do sistema e que a tela pisca quando você captura uma sessão. Outro problema foi que alguns trabalhadores aprenderam como usar o VNC e depois começaram a fazer um VNC para outra máquina. Por isso, mudamos para o MS desktop remoto + GPO e controle de acesso. Funcionou bem.
legal & questões éticas à parte ...
Costumava haver uma ferramenta freeware chamada GenControl que iria empurrar uma versão silenciosa (sem prompts / ícones) do winvnc para o PC remoto. Eu acho que vários programas antivírus o pegaram como malware por razões óbvias. Além disso, a empresa que fez isso é inexistente, mas você ainda pode obtê-lo de outras fontes não oficiais na Internet. Se você está interessado em obter o mesmo resultado, pré-configure o vnc com várias opções de registro para ocultar sua visibilidade.
O que pode ser uma abordagem melhor é tentar & modificar a Assistência Remota embutida no Windows XP. Isso pode ser modificado para que o usuário não seja solicitado a aceitar a assistência remota.
Nós tentamos Track4Win fazer isso, e descobrimos que ele puxava todas as informações que queríamos. No entanto, não parece ser um software muito bom, e escala terrivelmente. Depois de passarmos de 50 a 75 usuários, não conseguimos acompanhar as informações que chegam. Também encontrei alguns casos em que o servidor foi desconectado por qualquer motivo que os clientes congelassem por um minuto.
Os contras à parte, se você tiver um grupo menor de usuários, isso funcionará muito bem para você porque é fácil de usar (pode ser um GPO para executar o aplicativo fora de um compartilhamento de rede; ou seja, nenhuma instalação local) e extrai muitas informações (histórico da web, tempo gasto em cada aplicativo e capturas de tela). Vale um julgamento pelo menos.
Nice Universe parece que pode fazer o que você está procurando. Eu não usei o Nice Universe, mas usei o software da Nice para gravação de chamadas, já que estávamos rodando no NT4 e não podemos culpá-lo.
Eu sugiro o Imonitor EAM ou o Netvizor, eles são programas de monitoramento de funcionários profissionais nos quais você pode confiar. Ou ligue para o software espião remoto: link
Tags monitoring remote-desktop