Se precisarem solucionar problemas de estações de trabalho, eles precisarão de direitos de administrador local.
Sua abordagem está correta: use um grupo de domínio (mas ele precisa ser um domínio global se você quiser aninhá-lo em qualquer outro) e colocar as contas de usuário nele; É melhor não atribuir permissões a contas de usuários específicas, existem grupos exatamente para essa finalidade.
Sobre adicionar o grupo ao grupo Administradores local em cada estação de trabalho: não faça isso manualmente: -)
Use um script de inicialização simples da máquina com a configuração de diretiva de grupo net localgroup Administrators /add DOMAIN\YourGroup
ou Restricted Groups.