Questões sobre o servidor do Blackberry Enterprise

Question

Espero que isso pertença aqui ao invés de serverfault ...

Pediram-me para avaliar o software de gestão de smartphones e smartphones, incluindo o blackberry (que é provavelmente o vencedor da avaliação antes mesmo de a avaliação começar).

O ambiente será: todos os dados estarão em um servidor Exchange 2007. Os usuários esperam gerenciar seus e-mails, agendas, contatos, reuniões, tarefas e notas entre o telefone e o servidor do Exchange.

Parece bom, exceto que o BlackBerry requer alguma ferramenta de middleware, como um servidor BES do NotifySync.

Isso me leva à seguinte pergunta:

1. É possível "testar" um servidor BES em um ambiente de troca, ou exige muito trabalho para que o "teste" funcione e entregue o sugador à produção porque é necessário 30 horas de integração e ajuste no servidor do exchange para fazê-lo funcionar?
2. Existe uma razão para examinar a versão 4.5 do servidor BES ou devo pular diretamente para o servidor 5.0?
3. Existem alternativas que são alternativas reais? Nós temos um requisito que a plataforma deve suportar a Verizon, de modo que exclui dispositivos S60. O Windows Mobile parece ser uma boa alternativa, no papel, mas, na prática, parece o tipo de decisão que me fez ser demitido porque o Windows Mobile, pelo menos quando eu o usei pela última vez, era desagradável.

Answer 1

Com a nova versão 5.0 e o BlackBerry com o software 5.0, ele realmente se torna um empate muito estreito na caixa de correio do usuário.
Aqui está uma lista de todos os recursos do link do servidor 5.0

Se a sua empresa gosta de bloquear coisas, você poderá fazer um trabalho muito melhor com o BB. Se você executar a avaliação, poderá transferir a chave para a produção quando comprar, para não precisar configurá-la novamente, a avaliação também vem com um ticket de suporte que você pode usar para ajudar na instalação. pequeno complexo mas eu usei quando configurei o nosso. Não é muito complexo, mas tem que se conectar ao Exchange, então você precisa abrir permissão para as caixas de correio para ele.

    

Answer 2

O ActiveSync provou ser muito confiável para meus clientes. A Microsoft está licenciando o ActiveSync para a Apple e o Google, então você o encontrará em dispositivos iPhone e Android, bem como no dispositivo Windows Mobile.

O Blackberry Enterprise Server (pelo menos 4.5 - eu não usei 5.0) parece ser excessivamente complexo em seu "encanamento", e isso me preocupa. O ActiveSync é um aplicativo ISAPI razoavelmente direto e não é tremendamente complicado.

Pessoalmente, penso que o modelo de negócio da Research in Motion é o seguinte: a comunicação de dispositivos Blackberry a servidores RIM que, por sua vez, recebem mensagens do BES dentro de redes corporativas parece tola e gananciosa para mim. Quando os dispositivos Blackberry eram pouco mais do que pagers glorificados, não existia conectividade onipresente baseada na Internet que provavelmente fazia sentido. Hoje, parece não ser mais do que uma maneira da RIM extrair dinheiro dos usuários de dispositivos e dos departamentos de TI que os suportam.

    

Answer 3

A empresa I IT IT usa os telefones WinMo e BB. Pessoalmente, eu gosto da implementação do MS de sincronização de troca melhor do que qualquer coisa que o BB possa fazer - para não mencionar que é $ 30 / mês por telefone mais barato.

A única razão pela qual ainda estamos usando o BB é a necessidade de conexão direta da Sprint (não é um problema para você), mensagens do BB e o modo como os BBs trabalham internacionalmente. Se tudo que você precisa é de integração de troca doméstica, por todos os meios, use o Windows Mobile. O Touch Pro 2 da HTC e o Touch Pro 2 eliminam muitas das desvantagens do Windows Mobile com o Touchflo 3D.

    

Answer 4

Temos principalmente Blackberries com o BES 4.5 e alguns dispositivos WinMobile que usam o ActiveSync.

Historicamente, a maioria das pessoas tem amoras porque elas funcionavam muito bem para e-mail - praticamente qualquer pessoa poderia usar um BBerry depois de apenas alguns minutos de treinamento. Quando eles usaram o Mobitex, um servidor BES conversando com os sistemas da RIM, que por sua vez conversavam com os handhelds, era a única maneira de fazê-lo funcionar.

Acho que os BBerries continuam a ser populares em ambientes corporativos porque ainda são e-mails e são fáceis de usar, porque o WinMobile é uma droga (veja abaixo), e porque o BES tem sido e eu diria que ainda está à frente em termos de recursos de gerenciamento - facilidade de configurar um computador de mão para um usuário, facilidade de falar com o servidor do Exchange, facilidade de limpá-lo, se necessário, controlar o que é sincronizado entre o servidor eo computador de mão e assim por diante.

Você pode obter uma cópia do BES gratuitamente e não vejo nenhum problema em configurá-lo em um servidor (não em seu servidor do Exchange) e testá-lo com alguns dispositivos.

* WinMobile é uma droga: Minha primeira exposição foi com o Win Mobile 5, usando dois Treos, um com PalmOS, um com WM5 e o Palm é excelente, intuitivo e funciona, enquanto o WM5 é irritante e frustrante. É difícil usar como um telefone, adicionar contatos é um incômodo, etc. Eu só gastei um pouco de tempo usando o WM6 ou 6.5, mas eles não ficaram muito melhores. Minha explicação favorita foi de um cara que disse "WM6.5 é inutilizável a menos que você baixe e instale uma tonelada inteira de s / w de terceiros para esconder a interface."

IMO, as amoras-pretas ainda são a melhor opção para usuários corporativos que precisam de telefone, e-mail e um pouco de acesso à Web.

    

Answer 5

IMO, os aparelhos BlackBerry são uma droga. O iPhone é proprietário do mercado de smartphones para consumidores, e as pessoas estão esperando navegadores reais e reais. Os novos dispositivos Windows Mobile e Android estão bem atraentes neste momento.

Sou responsável por um ambiente Exchange de 90 mil usuários. Nessa escala com o Exchange 2007, o carregamento de RPC causado por usuários do BlackBerry está afetando nossa capacidade de provisionar servidores de caixa de correio de alta densidade. Normalmente, um usuário do BlackBerry gera 5x mais RPCs do que um usuário com um dispositivo ActiveSync.

O que o BlackBerry é bom são aplicativos com altos requisitos de segurança. Mesmo sem a proteção de conteúdo ativada, o BB é um dispositivo difícil de comprometer. Se você tiver usuários que usam o BlackBerry como auxílio para continuidade de negócios ou para armazenar dados proprietários ou PPSI, a proteção de conteúdo do BlackBerry fornecerá o mais alto nível de segurança de dados. (A um custo terrível no desempenho)