Windows Server 2016 - Não é possível RDP com um usuário específico

Question

Este é um novo servidor do Windows 2016. Temos três usuários e dois deles podem fazer o login sem problemas. O terceiro, não importa o que tentamos (exceto a reinicialização; tentando evitar isso) não é capaz de fazer o login. Ele continua recebendo esse erro:

The task you are trying to do can't be completed because Remote Desktop Services is currently busy

Eu tentei rwinsta redefinir a sessão, redefinindo a senha do usuário, executando shutdown /l em um prompt de comando executado sob suas credenciais. Nada funcionou. Alguma idéia?

UPDATE Tentei tudo o que sabia para tentar. Nada funcionou. Teve que se curvar e reiniciar.

    

Answer 1

O que funcionou para mim foi finalmente fazer logon como um usuário administrador diferente e iniciar o Gerenciador de Tarefas, alternar para a guia Usuários, clicar com o botão direito do mouse no usuário problemático e selecionar "Conectar".

    

Answer 2

Eu tive esse problema exato. Quando cheguei com a única conta que poderia se conectar, eu encontrei na guia Usuários do Gerenciador de Tarefas que havia quatro sessões com nomes de usuários nulos. Quando terminei a tarefa do Aplicativo de Logon do Windows para cada uma, as entradas nulas desapareceram e consegui fazer logon via RDS normalmente. Não foi necessário reiniciar.