Excluir permanentemente as dicas de raiz de um servidor DNS da Microsoft não é suportado, no entanto, se você quiser removê-las, você pode. Antes de continuar nesse caminho, tenha um backup completo de seus servidores e esteja preparado para interrupções não intencionais.
As dicas de raiz devem ser removidas de três locais diferentes, a guia Dicas de Raiz nas propriedades do servidor, o arquivo cache.dns em C: \ Windows \ System32 \ dns \ e a Pasta do Sistema no ADUC. Remova-os na seguinte ordem.
Para removê-los da pasta cache.dns, edite o arquivo C: \ Windows \ System32 \ dns \ cache.dns e defina o comentário, ou exclua everythign no arquivo. Eu recomendo fazer backup desse arquivo antes de começar.
Para remover os objetos do AD, abra o ADUC e clique em Exibir > Recursos avançados. Sob a raiz do seu domínio, expanda System > MicrosoftDNS > RootDNSServers, exclua todos os objetos dnsNode.
Para remover os objetos das propriedades do servidor DNS, inicie o Gerenciador DNS, clique com o botão direito do mouse no servidor e selecione propriedades. Clique na guia de dicas de raiz e remova os servidores.
Uma maneira muito melhor de evitar o uso de dicas de raiz é desmarcar a caixa de seleção Usar dicas de raiz se não houver encaminhadores disponíveis na guia Encaminhadores e usar encaminhadores.