Posso enviar mensagens em HTML no Outlook Web Access?

Question

Na minha organização, alguns dos funcionários estão localizados em outras partes da matriz e, portanto, estão usando o Outlook Web Access (OWA) para receber e enviar e-mails.

O problema está no formato em como os e-mails são enviados e encaminhados. Ao receber um e-mail que tenha contexto HTML (por exemplo, tabelas), ele mostra o suficiente, mas quando o mesmo e-mail é encaminhado perturba completamente o layout e parece que ele só pode enviar texto puro.

Existe alguma maneira que eu possa ativar o HTML para ser usado para enviar e encaminhar e-mails através do OWA, seja através das configurações no OWA ou no nosso servidor Exchange?

    

Answer 1

Há uma caixa suspensa quando você cria uma nova mensagem por meio do OWA - as duas opções são "HTML" e "texto simples". Se essa caixa não estiver lá, pode haver um problema com o servidor de Acesso para Cliente ou alguém pode ter conseguido removê-lo (embora eu não tenha conhecimento de nenhuma maneira de fazer isso).

    

Answer 2

A caixa suspensa, onde você pode escolher "html" ou "plain text", é exibida quando você usa o firefox. Você tem que usar o Internet Explorer para ver todas as opções.

    

Answer 3

No caso, se você estiver usando o IE, mas ainda nada funciona, por favor, tente a opção abaixo, pois funcionou para mim:

1. Vá para Opções - > Acessibilidade - > desmarque-use experiência cega e com baixa visão
2. Feche o IE e faça login novamente

Answer 4

Como apontado por Kara Marfia acima, você pode escolher que tipo de mensagem criar quando clica em novo mensagem.

Se você quiser tornar o switch permanente, como eu fiz, provavelmente é mais útil:

1. Clique no botão de configurações no canto superior direito e selecione Opções .

Selecione Configurações no painel da janela à esquerda e clique na guia Email .

Role para baixo até a seção Formato de mensagem, agora você pode definir o formato da mensagem para HTML ou Plain text na lista suspensa.

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