Não sou especialista em balanceamento de carga, mas acho que você vai querer ativar Usar o modo IP de origem (USIP) no dispositivo NetScaler. Informações detalhadas e especificações estão disponíveis aqui . Aqui está um trecho:
Enable Use Source IP mode (USIP) mode if you want NetScaler to use the client's IP address for communication with the servers. By default, USIP mode is disabled. USIP mode can be enabled globally on the NetScaler or on a specific service. If you enable it globally, USIP is enabled by default for all subsequently created services. If you enable USIP for a specific service, the client's IP address is used only for the traffic directed to that service.