O Outlook não consegue sincronizar a biblioteca do SharePoint - erro 0x80004005

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Temos uma grande biblioteca (~ 10 GB) no SharePoint que não pode ser sincronizada com o Outlook, mesmo que você tente sincronizar apenas uma das subpastas menores na biblioteca. Outras bibliotecas (ou outras subpastas da biblioteca) funcionam bem com o Outlook.

Isso é com o MOSS 2007 SP1 e o Outlook 2007 SP2.

O erro é:

Task 'SharePoint' reported error (0x80004005): 'An error occurred either in Outlook or SharePoint. Contact the SharePoint site administrator.'

Erro do Outlook http://i48.tinypic.com/25kkj9c.png

Reproduzindo o erro

  1. Abra a grande biblioteca de documentos do SharePoint no Internet Explorer
  2. No menu Ações, selecione Conectar ao Outlook
  3. Selecione Permitir no stssync: aviso de segurança que aparece
  4. O Outlook tenta automaticamente um status inicial de sincronização e sincronização imediatamente mostra o erro acima.

Atualização 1: verifiquei que o mesmo problema ocorre no Windows XP SP3 com o IE 6 usando o Outlook 2007 SP2 e a mesma biblioteca do SharePoint (originalmente testada no Windows 7). O problema está definitivamente relacionado à biblioteca ou ao Outlook.

Atualização 2: usando stsadm Eu exportei o site com essa grande biblioteca de documentos (8.6 GB 15.000 itens) e importei para um sistema de desenvolvimento. O resultado é o mesmo no sistema de desenvolvimento - vários clientes não conseguem conectar o Outlook à biblioteca e obter o erro 0x80004005 acima.

    
por Doug Luxem 19.02.2010 / 17:34

3 respostas

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SOLUÇÃO

Eu tenho resolvido esse problema com a Microsoft e descobrimos a causa raiz do erro no Outlook. O erro é causado ao tentar sincronizar pastas com dois traços ("-") no nome da pasta ou no caminho da pasta (outros caracteres especiais podem causar o mesmo erro). O problema não está relacionado ao tamanho da biblioteca ou ao número de itens.

A correção é renomear pastas que contenham dois ou mais traços em uma linha. Arquivos com dois traços não são um problema.

    
por 31.03.2010 / 17:41
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De outras postagens, parece que isso pode ser uma System.Runtime.InteropServices.COMException no seu servidor.

Para outros cenários, a mesma mensagem de erro foi corrigida em uma atualização do Windows. Você pode verificar se a atualização do Windows foi executada no seu PC / SharePoint Server e Exchange Server.

Ou pode simplesmente ser um bug.

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por 19.02.2010 / 18:05
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Eu também tive problemas curiosos com o Office e o Sharepoint. Meu erro foi inesperado no Word.

Eu deveria tentar o Diagnóstico do Office Diagnosticar e reparar programas do Office com falha usando o Diagnóstico do Office apenas para Certifique-se de que não há nada errado com a instalação.

    
por 25.02.2010 / 14:27