Eu tenho um servidor EX2013 local e vários clientes do Outlook 2013. Alguns dos clientes ocasionalmente (uma ou duas vezes por dia) vêem um e-mail de leitura aleatório não lido sem motivo aparente.
Eu passei pelos logs de entrega em troca e parece que algumas mensagens têm 2 ou mais registros para entrega (mesma mensagem, mas apenas um registro é legível, outro erro quando você quiser lê-los). Também olhei para o filtro de spam e só vejo um registro do e-mail, não vários, como vi nos relatórios de entrega.
Eu também passei pelo cabeçalho de e-mail, mas não há nada especial lá.
Alguém já notou isso antes? O que você acha que eu deveria estar verificando?
Este é o relatório de entrega do ECP. O mesmo e-mail é exibido três vezes. Apenas um deles é visível, o outro 2 dá um erro quando você deseja abri-lo. O relatório em si é muito simples, nada para ser visto lá (eu teria que deixar de fora praticamente tudo por razões de privacidade)