Precisa de opiniões sobre uma política organizacional de substituição de computadores

Question

Back story - Fui contratado pelo meu atual empregador para sair da faculdade como desenvolvedor da Web há cerca de dois anos. Nesses dois anos, assumi algumas das funções de um administrador de sistemas, pois essa posição era inexistente antes de eu começar e agora crescemos para 65 usuários locais / remotos. Substitui muito do hardware e software de servidor desatualizado que estava causando um gargalo dentro da organização e implementei algumas políticas (servidor e usuário) para lidar com muitos dos problemas que estavam afetando a infraestrutura de TI das empresas. Muito obrigado às comunidades SuperUser, StackOverflow e Severfault, a propósito.

Seja como for, avance para hoje: estamos contratando mais 4 pessoas e precisamos de 4 novos computadores. Eu esperava comprar 65 novos computadores no verão de 2011, já que nossas máquinas atuais têm mais de 4 anos, e é nesse momento que o orçamento me permite fazê-lo. Quão comuns são as políticas de substituição de computadores da empresa?

Eu esperava implementar uma "política de substituição" na qual substituiríamos todas as máquinas após x anos e compraríamos máquinas idênticas para cada usuário (já que não é necessário fazer acomodações especiais para os nossos usuários).

Suponho que a minha pergunta é: como implementar uma política de substituição de computadores eficiente / eficaz para fornecer uma experiência uniforme de usuário de software / hardware, ao mesmo tempo em que lidei com minha necessidade atual de comprar 4 máquinas? Eu estabeleço um padrão para nossos computadores agora e o seguo ao comprar para os próximos x anos? O que funciona, o que não, o que vocês pensam?

    

Answer 1

Seus computadores atuais têm 4 anos, você tem até 69 funcionários (65 + 4 contratações) e está planejando substituí-los no próximo ano? Isso significa que você está feliz com um cronograma de substituição de 5 anos, e tudo bem. Mas você realmente agradecerá a si mesmo se não fizer todos os 69 ao mesmo tempo. 69/5 = ~ 14 máquinas. Você deve procurar substituir 14 máquinas por ano, em vez de 69 em um ano. Ou pode haver uma vantagem em fazer 28 máquinas a cada dois anos. Mas o ponto é que você quer espalhar isso. Isso ajudará você com o orçamento e ajudará você a não se matar tentando mover 70 PCs pelo escritório de uma vez.

No entanto, você se recuperou em uma situação onde, se você não fizer o lote inteiro, deixará alguns usuários com equipamentos obsoletos. Para lidar com isso e ajudá-lo a se adaptar a uma boa substituição de rotação mais rapidamente, eu faria algumas coisas:

1. Distribua essa primeira substituição em duas partes - um grupo próximo ao início do ano e um grupo próximo ao final. Isso fará com que alguns usuários esperem um pouco mais, mas ajuda a dividir os usuários. Para fins de rotação, mais tarde, você fingirá que cada grupo foi substituído durante um ano diferente.

2. Dentro desses dois grupos, veja as máquinas off-lease para metade do grupo. Você pode obter um bom equipamento razoavelmente barato dessa maneira. Atualmente estou comprando o Core 2 Duo de 3 anos com 2 GB de RAM por US $ 240 cada (sem monitor). 2nd-Byte.com é o meu fornecedor para estes - não sou afiliado e não receberei nenhum retorno. Se você não gosta dessa empresa, há muitos lugares que você pode procurar, e o principal motivo para usá-los é que estou fisicamente localizado o suficiente para que os pedidos tenham chegado no mesmo dia em que foram enviados, sem precisar agilizar. qualquer coisa.

   O objetivo disso não é colocar alguém com equipamentos mais antigos ou mais baratos. É tudo sobre como criar uma rotação para melhorar o orçamento e distribuir a carga de trabalho. As pessoas que obtêm as máquinas off-lease serão programadas para substituição mais cedo. Isso leva você a 4 grupos distintos. Ao final disso, parece que você está crescendo o suficiente, você precisará de outro pedido de qualquer maneira, e há o grupo # 5. Um grupo para substituir todos os anos.

3. Converse com seu chefe sobre quem é o grupo em que, porque haverá alguma política envolvida aqui. Alguns usuários irão reclamar que eles estavam presos a coisas antigas, outros vão ficar mal porque alguém foi atualizado primeiro. Ainda outros irão lamentar que você forçou a atualizar. Você quer ter certeza de que seu chefe é quem está segurando as decisões.

Answer 2

Outro conselho: PADRONIZAR. Motherboards de classe empresarial estão disponíveis em 4 a 5 anos. A AMD é mais estável em seus soquetes de processador do que a Intel.

Eu tenho todas as estações de trabalho na minha empresa em placas-mãe AMD da ASUS - 4 anos de idade, AINDA à venda e ainda capaz de executar o atual processador topo de linha de seis núcleos.

Eu uso apenas um provedor de hardware de placa gráfica (AMD no meu caso).

Isso significa que a quantidade de drivers e atualizações de BIOS com os quais lidei é MUITO limitada em variedade. Isso facilita muito a manutenção.

O próximo grupo de estações de trabalho em breve receberá a próxima geração de quadros de empresas assim que eles estiverem disponíveis.