No Windows XP, você pode usar o seguinte:
"%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore" hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/Unsolicitedrcui.htm
Existe um comando "Executar" para o serviço interno do Windows "Oferecer Assistência Remota"?
A única maneira que eu sei é abrir "Ajuda e Suporte" e procurar por "Offer Remote", depois clicar no link que aparece. Mas isso só funciona em XP, até onde eu sei.
Eu sei que você pode salvá-lo como um marcador depois de localizá-lo na primeira vez, mas se você não conseguir o resultado da pesquisa "Oferecer remoto", estará morto na água.
Obrigado
No Windows 7 e no Vista, fica muito mais fácil:
msra /offerra <computername>
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