O que usamos em meu escritório para esse propósito é o PCWizard:
É grátis como na cerveja e funciona muito bem.
Eu tenho um cliente que tem um computador que deseja atualizar. Eles são incapazes de me dizer as especificações deste computador e eles não são o tipo de pessoa que eu poderia passar com isso.
Idealmente, gostaria de enviar-lhes um aplicativo (ou um link para um aplicativo) que gerará um relatório informando tudo o que preciso saber sobre seu hardware e sistema operacional. Teria que ser muito fácil de usar. Idealmente, apenas duas ou três etapas para gerar um relatório.
Free é definitivamente melhor. Alguma idéia?
O que usamos em meu escritório para esse propósito é o PCWizard:
É grátis como na cerveja e funciona muito bem.
A execução do orientador em um PC gerará um relatório para um navegador da web. Os detalhes abrangem hardware e software da máquina com uma quantidade muito útil de detalhes (como chaves de licença para alguns softwares).
A partir daí, você pode imprimir a página em PDF se ela tiver algo como o Adobe Acrobat ou uma impressora de terceiros instalada, salve a página html e envie-a por e-mail ou simplesmente imprima e envie por fax para você . Tudo o que você acha que seu usuário seria mais confortável com.
Tente executá-lo em seu próprio PC e confira os resultados do relatório. Há muitos detalhes interessantes aqui.
Auditoria Aberta é outra alternativa livre; link
Simple VB Script você pode executar / editar
SIW é outro bom.