Ao usar o Microsoft Outlook com o Exchange (não o modo somente online), a pasta Sync Issues que aparece na pasta PST local. No link acima, eu sei por que existe - mas muitas vezes essa informação não é necessária (problemas de sincronização causados pelo fato de você não estar na rede e não ter alternado para o modo off-line).
Para usuários além do consumo de espaço, o fato de haver uma pasta chamada problemas com um grande número próximo a ela os preocupa. Então, minha pergunta é: quais são os métodos eficazes de gerenciar isso? Pode ser do lado do servidor (como configurações) ou do lado do cliente (como regras).
Se você tiver uma sugestão específica para uma versão do Exchange ou do Outlook, indique essa versão.
Se você estiver executando o Exchange 2007, examine as configurações de diretiva de pastas gerenciadas no Console de Gerenciamento do Exchange. Pelo menos, você poderá gerenciar a exclusão automática das mensagens que aparecem lá. Quanto à pasta em si, eu não tocaria nela. O Outlook não gosta quando as pastas do sistema estão em confronto (embora eu não tenha tentado isso) ...
Eu ficaria mais preocupado com o que está causando problemas de sincronização. Como Trondh está dizendo, você pode usar Políticas de pasta gerenciada para forçar a exclusão desses problemas de sincronização, mas essa não é uma opção muito confiável.
Existem vários tipos de problemas de sincronização diferentes, mas no Outlook 2003 com Exchange 2007, a maioria deles está relacionada ao certificado. Se você não tiver os certificados apropriados instalados da maneira apropriada, receberá problemas de sincronização relacionados ao seu OAB (Catálogo de Endereços Offline). Mais do que provavelmente, você terá um erro 0x8004010F. Um bom lugar para começar, se esse for o caso, é: link , outros problemas podem estar relacionados a sua configuração de antivírus, etc. Sem mais informações sobre o tipo de erros de sincronização que você está recebendo, é difícil apontar na direção certa, mas ignorar os erros de sincronização não é a melhor maneira de lidar com o problema.
O Outlook não permite excluir essas pastas, mas elas podem ser removidas com o OWA. Não há uma boa maneira de removê-los com um script, no entanto. Também não há uma maneira automatizada de limpar seu conteúdo. Sua melhor aposta será treinar seus usuários para que eles entendam que o conteúdo dessas pastas é uma ferramenta de solução de problemas para você , e não algo com o qual precisam se preocupar.
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