“A conexão com o servidor foi redefinida enquanto a página estava sendo carregada”

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Acabei de assumir o gerenciamento da rede para uma pequena instituição de caridade e estou achando o acesso à Internet muito escasso - continuamos recebendo "A conexão com o servidor foi redefinida enquanto a página estava sendo carregada". erros (Erro HTTP 12031 de acordo com a ferramenta de diagnóstico de rede do Windows).

Parece que não tem nada a ver com nosso ISP, já que ele também afeta o tráfego interno (até mesmo solicitações para uma instância do Apache no meu host local!)

Ajustar a configuração da MTU no registro do Windows XP às vezes parece ajudar por alguns minutos após a reinicialização, mas o problema sempre retorna.

    
por andygeers 01.09.2009 / 17:20

4 respostas

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A mensagem de erro é exibida sempre que a conexão é perdida entre o computador e o servidor antes de a página terminar de ser carregada. No caso de um servidor local, isso pode acontecer porque o servidor trava durante a geração da página (software do servidor mal configurado? Módulos PHP / Apache incompatíveis?) Ou se é com sites externos, pode ser porque há um problema com sua conexão com a Internet.

Se você tiver uma linha de ajuda dedicada para sua conexão de rede, tente conectar um telefone comum e verifique se você tem um tom de discagem consistente e se pode fazer chamadas para pessoas. Em nosso caso, o tom de discagem era incrivelmente fraco e as pessoas recebiam um tom engajado quando tentavam ligar - esse era o indício de que a linha telefônica estava esgotada e precisávamos chamar um engenheiro para consertá-lo.

    
por 18.06.2010 / 14:56
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As ferramentas de teste de conexão com a Internet do MLAB podem ajudá-lo aqui .

Além disso, alguns webfilters causam mensagens como a que você listou. Costumávamos usar o Cybersitter, mas trocamos por causa de um problema semelhante.

Obviamente, seria mais fácil identificar se o problema ocorreu de forma consistente com as mesmas páginas. Você pode tentar navegar em páginas ou páginas em listas negras conhecidas que você supõe serem geralmente filtradas.

    
por 01.09.2009 / 17:27
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link

Verifique se o seu MTU está baixo o suficiente. Com alguns roteadores, a fragmentação é desativada e isso causaria o problema exato que você está tendo. Ele foi principalmente resolvido com roteadores modernos trabalhando com o padrão 1500, mas anteriormente você precisava configurá-lo para cerca de 1490. (isso precisa ser feito em cada máquina por trás dele)

    
por 01.09.2009 / 18:27
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Instale o Firefox com o Firebug e dê uma olhada nas transferências líquidas. Às vezes, uma parte de uma página da Web está demorando demais e a conexão está sendo redefinida, deixando o navegador para trás com meia página, para que ele não tente mostrar o site.

    
por 01.09.2009 / 17:25