Eu fiz algumas aparições, mas não vi uma pergunta do SF diretamente relacionada a isso.
Eu preciso encontrar uma plataforma para uso interno / LAN somente para compartilhamento de bate-papo e área de trabalho. Temos muitas pessoas tendo que se levantar e ir até o escritório de outra pessoa para itens simples, e poderíamos economizar bastante coletividade de tempo se tivéssemos uma solução em que tivéssemos um aplicativo cliente semelhante ao gchat ou AIM, clique em um nome e solicite uma sessão de compartilhamento de área de trabalho (de ou para).
Isso não seria para apresentação de produtos ou longas sessões de treinamento e não precisaria de mais de duas pessoas na sessão. Nós usamos o GoToMeeting para isso.
Eu olhei para o TeamViewer, e eles têm os recursos que eu quero (além de muito mais recursos que não ajudariam) e parecem mais voltados para o suporte corporativo de grande porte, e não é exatamente barato.
Também olhei alguns para o OCS, mas parece pesado para o que estou tentando fazer. Não preciso de nada relacionado ao uso do telefone. Se a opinião geral disser o contrário, eu poderia responder ao OCS se estiver errado sobre o peso do produto.
Usamos o GoToAssist para suporte remoto de clientes (do qual sou fã) e não me cabe aqui, corrija-me se estiver errado.
Todas as estações de trabalho são XP / 7.
Obrigado!
Na minha antiga empresa, usamos o Jabber. Nosso lançamento foi auxiliado por um patch no jabberd que permitiu que o diretório fosse preenchido via LDAP e anexado ao nosso Active Directory, para que qualquer novo usuário visse todos na empresa (e os classificasse em seus diferentes grupos de departamentos).
Usamos o Pidgin como cliente, o que também permitiu que as pessoas se conectassem ao AIM / ICQ, etc.
Eu recomendaria qualquer combinação de: wikis, Jabber e IRC. Algumas empresas também estão confortáveis com o uso do AIM / ICQ, que eu acho absolutamente necessário para me comunicar com empresas com as quais faço negócios regulares.
Seu senso sobre o OCS está correto. Nós o usamos e usamos todos os recursos de voz, conferência e conferência do Live Meeting e é realmente ótimo, mas também é muito grande - muito a ser gerenciado se você não precisar de todas essas coisas extras.
Eu tenho que discordar dos sentimentos sobre o OCS. Nós o instalamos e o usamos apenas para bate-papo e quase não requer gerenciamento. A única coisa que tive a ver com isso no último ano é renovar o certificado de segurança. A integração de presença no Outlook e no SharePoint também é muito boa.