Verifique se um GPO está sendo aplicado aos computadores clientes que estão definindo a configuração do DNS. As configurações podem ser encontradas em Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Cliente DNS.
Tivemos esse problema por um longo tempo. Quando os usuários viajam, às vezes eles não conseguem acesso à Internet a partir de uma conexão com ou sem fio. Aqui estão alguns exemplos:
1) Um usuário acessa um hotel e tenta acessar o wireless em seu quarto. Eles podem se conectar ao ponto de acesso. Eles abrem um navegador da Web e não podem ser redirecionados para a página de login do hotel. Porque eles não podem entrar, não há acesso à internet.
2) Um usuário vai para outro laboratório / universidade e tenta acessar a rede com fio. Eles se conectam, o link é bom, o PC obtém IP do DHCP, mas não tem acesso à Internet. Não há uma página de login para ser redirecionada para. Deve apenas "trabalhar".
O que eu descobri é que é um problema de DNS. Porque o computador está em um domínio do Windows, parece que deve usar nossos servidores DNS. Mesmo se você se conectar a uma rede externa e fizer um ipconfig / all, parece que está tudo bem. Até mostrará seus servidores DNS listados na configuração. O computador simplesmente não usará o servidor DNS da outra rede. Eu encontrei uma chave reg que mantém nossos servidores DNS listados e parece que eles têm prioridade toda vez:
HKLM \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows NT \ DNSClient
Todos os valores nessa chave são para o nosso domínio do AD. NameServer e Searchlist nunca mudam. O que eu descobri é que se o usuário edita a string NameServer e coloca o servidor DNS da rede em que está, tudo funciona muito bem. Eles são redirecionados para a página de login correta do hotel ou o acesso à Internet começa a funcionar. É apenas um problema se a rede estiver em blocos fora do DNS ou um hotel que usa um nome interno no redirecionamento de primeira página que apenas o servidor DNS conhece, ou seja, não é público. Se a página redirecionada começar com um IP, como 10.10.10.10, funcionará bem.
Obviamente, isso não é uma solução para todos. A maioria dos meus usuários é bem informada, por isso é fácil para mim conhecê-los ou enviar um arquivo .reg para que eles possam ser editados e executados.
Este problema não está limitado ao Windows 7. Foi assim com o XP também. Não é relacionado a hardware. O problema existe em computadores com ou sem fio, Intel ou Broadcom, laptops ou desktops.
Alguém mais tem esse problema? Existe um GPO que eu posso mudar que eu perdi? Tem uma boa solução para isso?
Obrigado por qualquer ajuda!
Como você está atribuindo servidores DNS aos laptops? Se você estiver usando DHCP, eles deverão obter automaticamente o servidor de nomes correto de qualquer rede à qual eles se conectarem (supondo que a rede use DHCP). Nas propriedades de TCP / IP para o adaptador de rede, verifique se você tem "Obter endereços de servidor DNS automaticamente", embora pareça que você está como ele está correto na saída ipconfig.
Você tem um servidor proxy definido para o navegador? Vi problemas em que as pessoas não podem usar redes públicas porque o navegador está tentando direcionar todo o tráfego para um servidor proxy.