mails fom meu servidor de email vá para pasta de spam de hotmail.com [duplicado]

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Eu configurei um servidor de e-mail com o dovecot / postfix em um servidor debian. Eu não envio e-mails ou newsletters comerciais . Temos apenas 4 usuários e ninguém envia SPAM. Nós só enviamos emails clássicos (sem fotos grandes ou com muitos links). Nós apenas usamos para comunicar .
Eu faço muita pesquisa na internet para ter certeza que meu servidor está configurado corretamente. Configurei os registros DKIM , DMARC ou SPF (ID do remetente) para meu DNS e testei-os com alguns serviços on-line. Eu também configurei rDNS . Eu tento muitos sites como mxtoolbox ou mail tester como [email protected] e tudo parece estar OK

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Summary of Results
==========================================================
SPF check:          pass
DomainKeys check:   neutral
DKIM check:         pass
DKIM check:         pass
Sender-ID check:    pass
SpamAssassin check: ham

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Details:
==========================================================

Mas quando eu envio e-mails para o hotmail.com (tudo bem para o gmail ou yahoo) eles vão para a pasta de spam.

Origem do email no hotmail:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kR0zqpsRfiBoyfFIyamYaTKuJXFW11IA+TxwYKgBCKoLj3VA936YFMVKtQLWjufbx/jkrlwmfFEprWdNKkyT50jZL5QKpm4l9xtpGVUwypPvAGXuJZ0/umKs=
Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 198.245.50.159; identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) [email protected]; dkim=pass (identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) header.d=abrizero.fr; x-hmca=pass [email protected]
X-SID-PRA: [email protected]
X-AUTH-Result: PASS
X-SID-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD02
X-Message-Info: 11chDOWqoTm9aq6IDhpB2NaGUeTF9TkLYMgPTDjUr0j8JxAp8gKIkD4qNyqxvvO6sJQb9/Y2vS/OVSxjMuGJj+9t4sB/V1RdLlalDlx5hXUDVIE/Z+9L2P/iy9oGGjw1ppP+bZUkWf4gfhcVRxn62qTUa3eUFFmjfyq8TuyfYnQJEZw3RRrJAegwLnzWJqkFwxbTtO+2U6eiqHvET+RzSNpNp0uvgFsyY1KRelhdu1I=
Received: from mail.abrizero.fr ([198.245.50.159]) by SNT004-MC2F45.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23143);
     Tue, 28 Jun 2016 05:34:15 -0700
Received: from localhost (mail.abrizero.fr [127.0.0.1])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTP id 9897043727
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 14:34:14 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr 9897043727
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467117254; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=EHmu3RyH9SzdnUiDwcOGLFk9veSBga018jARxFvisSqlgfvMRdbQugC8vxEcr/t9+
     xH9mT4OO/KyKM9hePhoxSZJDmN36JDPZuJRVG50KscQV7euD/rCZatiNXK5+7TEz8p
     liE+A2NeL40C7qeWsb7TCORgKY99/LtpODQZ7JFUUcqkaHEukf+CI97CWnWdzNyx2c
     VXs/IQCu2Jc67iKe5kfeaS0DvAopOKXJ+bkZMq50/9+VPqm0z3dI8sDWV1gacDJXAV
     DOJFSBA6HhZ+uAzCw0pj6CpscvT6JyYl9XNnj0CAKUTxsF17jp6OViFg4DqW/F56jo
     Ec6XY7RrrvJ0A==
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at abrizero.fr
Received: from mail.abrizero.fr ([127.0.0.1])
    by localhost (serveur.abrizero.fr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
    with ESMTP id tk8ikJGiq-nl for <[email protected]>;
    Tue, 28 Jun 2016 14:34:14 +0200 (CEST)
Received: from [192.168.30.27] (LMontsouris-657-1-182-72.w82-127.abo.wanadoo.fr [82.127.235.72])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTPSA id EC2E543726
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 14:34:13 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr EC2E543726
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467117254; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=EHmu3RyH9SzdnUiDwcOGLFk9veSBga018jARxFvisSqlgfvMRdbQugC8vxEcr/t9+
     xH9mT4OO/KyKM9hePhoxSZJDmN36JDPZuJRVG50KscQV7euD/rCZatiNXK5+7TEz8p
     liE+A2NeL40C7qeWsb7TCORgKY99/LtpODQZ7JFUUcqkaHEukf+CI97CWnWdzNyx2c
     VXs/IQCu2Jc67iKe5kfeaS0DvAopOKXJ+bkZMq50/9+VPqm0z3dI8sDWV1gacDJXAV
     DOJFSBA6HhZ+uAzCw0pj6CpscvT6JyYl9XNnj0CAKUTxsF17jp6OViFg4DqW/F56jo
     Ec6XY7RrrvJ0A==
To: [email protected]
From: My user<[email protected]>
Subject: test
Message-ID: <[email protected]>
Date: Tue, 28 Jun 2016 14:34:12 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 28 Jun 2016 12:34:15.0152 (UTC) FILETIME=[619DAF00:01D1D139]

test

Eu verifiquei este link e tentei solicitar à Microsoft seja removido, e aqui está a resposta:

Not qualified for mitigation
198.245.50.159
Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

Alguém pode dizer o que eu faço de errado? Obrigado e desculpe pelo meu mau inglês.

Aqui está a cópia / passada da fonte de exibição do email de outlook.com (eu modifico apenas o endereço de email, o domínio e o IP estão corretos):

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kR0zqpsRfiBoyfFIyamYaTKsszvJqeTmA1oDOSerPetY4Y+KA0YGPpa+z2efSdp/c80IoyLfBNci87Rrl5Ltu6lTYfa2qaaLiKfM3r3BBc1ARdHHmX7ZWFS0=
Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 198.245.50.159; identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) [email protected]; dkim=pass (identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) header.d=abrizero.fr; x-hmca=pass [email protected]
X-SID-PRA: [email protected]
X-AUTH-Result: PASS
X-SID-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD02
X-Message-Info: 11chDOWqoTlbU18rZ0IEh2dgqubGwztE1XuvyAhnDCB1YZy8lToS+TowRWQaBpEvB+q48xsIRWulZWhAVCFLhNtlxdfBoVLbcMPjD8yBD9nojwy5LF7W/0B79KoglhycUh6zai3uKGvKKfpw+VaPZbMGwamAxC4dFazfJ5zE5NDgX0oT9NqCHvC+Y/4YZyL6emeGoECyYTnguubvcrgkpDFwxrFV2SIBgiWkWFdZoys=
Received: from mail.abrizero.fr ([198.245.50.159]) by SNT004-MC2F18.hotmail.com over TLS secured channel with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23143);
     Tue, 28 Jun 2016 12:10:28 -0700
Received: from localhost (mail.abrizero.fr [127.0.0.1])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTP id ACE124373B
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 21:10:27 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr ACE124373B
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467141027; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=puH1K4jTTKf9b2c4Vwit69JOVr1EpbCKdGnf2cAsUoqK2bgD0699k+Xu5Q6YXDhXG
     jRh9Mot0qejjswkdvqNDEGm6SRL5M0Vr/znI5EATQ6Mr05B+qnBuo1miW9ClLtIQya
     pNK0SYdwdeLj2XYoOURd8EtMCATaP4Op1SJ8aqvv9qVgUrKlQ9imX6nhOjRCisz5P/
     itx/iHe8vXsLYnZLjhtpS6Um0eAWLjbrZqvmWJIwp0FNGVhbsypLInJbAdOOeSbneN
     +D53noZ1o7+YS4S0Vn9jTu05HNIN9JxpkoJ5N4iQLwgrF3c65caTd8DzQlQwFbM+oL
     aT2CzAHDjPB+Q==
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at abrizero.fr
Received: from mail.abrizero.fr ([127.0.0.1])
    by localhost (serveur.abrizero.fr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
    with ESMTP id qqGquWMRWOv6 for <[email protected]>;
    Tue, 28 Jun 2016 21:10:27 +0200 (CEST)
Received: from [192.168.0.15] (gas45-4-88-166-142-29.fbx.proxad.net [88.166.142.29])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTPSA id D1F084373A
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 21:10:26 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr D1F084373A
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467141027; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=puH1K4jTTKf9b2c4Vwit69JOVr1EpbCKdGnf2cAsUoqK2bgD0699k+Xu5Q6YXDhXG
     jRh9Mot0qejjswkdvqNDEGm6SRL5M0Vr/znI5EATQ6Mr05B+qnBuo1miW9ClLtIQya
     pNK0SYdwdeLj2XYoOURd8EtMCATaP4Op1SJ8aqvv9qVgUrKlQ9imX6nhOjRCisz5P/
     itx/iHe8vXsLYnZLjhtpS6Um0eAWLjbrZqvmWJIwp0FNGVhbsypLInJbAdOOeSbneN
     +D53noZ1o7+YS4S0Vn9jTu05HNIN9JxpkoJ5N4iQLwgrF3c65caTd8DzQlQwFbM+oL
     aT2CzAHDjPB+Q==
To: my user <[email protected]>
From: "[email protected]" <[email protected]>
Subject: test
Message-ID: <[email protected]>
Date: Tue, 28 Jun 2016 21:10:25 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 28 Jun 2016 19:10:28.0942 (UTC) FILETIME=[BBE626E0:01D1D170]

test

Este e-mail foi enviado do thunderbird, mas aberto a partir do site outlook.com (ele diz que o SmartScreen o marcou como spam).
obrigado

Pete : and they won't expand on the specific reason?

Aqui está o e-mail

Dear My User

We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.

Not qualified for mitigation
198.245.50.159
Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

To have Deliverability Support investigate further, please reply to this email with a detailed description of the problem you are having, including specific error messages, and an agent will contact you.


Regardless of the deliverability status, Outlook.com recommends that all senders join two free programs that provide visibility into the Outlook.com traffic on your sending IP(s), the sending IP reputation with Outlook.com and the Outlook.com user complaint rates.

Junk Email Reporting program (JMRP) When an Outlook.com user marks an email as "junk", senders enrolled in this program get a copy of the mail forwarded to the email address of their choice. It allows senders to see which mails are being marked as junk and to identify mail traffic you did not intend to send. To join, please visit http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts.

Smart Network Data Services program (SNDS). This program allows you to monitor the ‘health’ and reputation of your registered IPs by providing data about traffic such as mail volume and complaint rates seen originating from your IPs. To register, please visit http://postmaster.live.com/snds/.

There is no silver bullet to maintaining or improving good IP reputation, but these programs help you proactively manage your email eco-system to help better ensure deliverability to Outlook.com users.

Thank you,

Outlook.com Deliverability Support

Eu li isso no site da SNDN: Be aware that mail traffic and spam data may not be present for IPs which sent less than 100 messages on the given day.
Nós somos 4 usuários neste momento e talvez 15 quando o servidor finalmente estará em ambiente de produção, então nunca enviaremos 100 e-mails por dia para servidores de e-mail da microsoft ...

    
por Kettbi 28.06.2016 / 16:34

3 respostas

2

Assumindo que você configurou SPF, DKIM, rDNS e que não está na lista negra , suas únicas opções são Microsoft Smart Network Data Services .

Não brinca. Esse é o programa oficial da MS para registrar pessoa responsável (administrador) para endereço IP no qual o servidor de correio é executado. Dessa forma, você pode observar e rever o status do endereço IP do seu servidor de e-mail.

A MS possui um sistema de criação e acompanhamento de reputação de IP. Mesmo que o seu endereço IP nunca tenha enviado nenhuma mensagem de spam, pode considerar-se que tem sem reputação - e ser enviado para a pasta de spam. Aqueles com má reputação estão sendo rejeitados dentro do nível de handshake SMTP e nem sequer chegam à pasta de spam. Sim, a Microsoft é louca e rígida sobre o que eles consideram e como eles tratam o spam.

    
por 28.06.2016 / 21:51
1

Fazendo uma pesquisa ARIN do seu IP, parece que ele vem de um provedor que oferece serviços de hospedagem em nuvem.

Parece bastante comum que os provedores de hospedagem na nuvem sejam colocados na lista negra simplesmente devido à frequência com que os endereços IP podem mudar de mãos e como é fácil para as instâncias enviarem spam. Os serviços de correio terminam em preto, listando todo o bloqueio do provedor de hospedagem.

Eu encontrei algo parecido com isso tentando hospedar e-mails na AWS. Eu presumo que é exatamente por isso que a Amazon lançou o link do SES.

Você pode precisar tentar um serviço SMTP para enviar e-mail.

    
por 28.06.2016 / 21:50
1

Os cabeçalhos que você postou não são realmente parecidos com os cabeçalhos do Hotmail. Você pode entrar no hotmail online, não através do thunderbird e pegar os cabeçalhos do e-mail real. Eles normalmente contêm todos os códigos para dizer por que ele está indo para o spam. Eu verifiquei seu IP na Symantec e ele estava limpo (às vezes, esse é o culpado pelos problemas do Hotmail).

Você também pode ter um problema de certificado, mas não acho que essa seja a razão pela qual algumas ferramentas on-line estão mostrando um problema para o terceiro certificado da cadeia. Você pode usar um Verificador de mensagens mais completo para ter uma visão melhor dos problemas de configuração, além de testar também problemas de SSL.

Mas publique os cabeçalhos do hotmail no Outlook Online ...

Minhas Observações.

  1. Seu DKIM é assinado duas vezes, o que está causando isso?
  2. Também assine com relaxado / relaxado não simples / simples
  3. Seu FROM é assinado duas vezes (basta assiná-lo uma vez, não é necessário assiná-lo duas vezes), o que causa problemas com alguns validadores DKIM.
  4. Não vejo as verificações do ForeFront / exchange em seus cabeçalhos para o hotmail - Todos os e-mails que tenho em minha caixa do Outlook têm essas verificações nele.
  5. Você também não tem uma conta de abuso configurada.

Cabeçalhos Específicos da Microsoft (que estão faltando na sua postagem) - Exibir Fonte da Mensagem (em outlook.live.com) - Por que eles estão ausentes do seu email? Algo não parece certo.

X-Microsoft-Antispam: BCL:0;PCL:0;RULEID:(8291501002);SRVR:BL2NAM02HT243;
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;SFV:NSPM;SFS:(38900001);DIR:INB;SFP:;SCL:1;SRVR:BL2NAM02HT243;H:COL004-MC5F29.hotmail.com;FPR:;SPF:None;CAT:NONE;LANG:en;CAT:NONE;
    
por 28.06.2016 / 20:30