SITUAÇÃO
Eu tenho um usuário que estávamos tentando instalar o Office 365 Pro Plus em seu computador. Continuou batendo, etc Eu não quero entrar em todos os detalhes aqui nessa parte ... Eu passei a maior parte do dia tentando remediá-lo a partir dessa perspectiva. Eu finalmente encontrei que fazer login como um usuário diferente permitia que o Office fosse instalado e executado bem, mas então voltar ao perfil de usuário com problema imediatamente fazia com que qualquer aplicativo do Office travasse e, em seguida, o integratedoffice.exe tentasse ser executado em segundo plano para reparar o Office 365 Pro Plus e nunca funciona. Sempre parece haver arquivos corrompidos e o aplicativo trava na pasta appdata \ local \ temp do usuário, mesmo depois de limpá-lo e recriar adequadamente o Temp \ Low. Eu tentei todos os tipos de coisas como Disk Cleanup, sfc / scannow, registro limpezas, etc.
Então, vamos nos concentrar em apenas remover o perfil de domínio do computador e recriá-lo ...
Eu encontrei este artigo: link mas não detalha o que está envolvido se o usuário é um perfil de domínio, mesmo que ele inicie nesse caminho.
Eu entendo que posso fazer backup das pastas de perfil em um thumbdrive, fazer login como administrador de domínio, excluir o perfil de usuário do domínio problemático, fazer com que façam login novamente para criar um novo e mova os documentos / música / fotos de volta.
Mas o que está acima é a maneira "certa" de fazer isso? Ou existe um método melhor para reparar um perfil corrompido e manter seus documentos pessoais / etc?
Se você está falando apenas de documentos, imagens, etc. e não dados ou configurações de aplicativos ou perfis, acho que a maneira mais limpa é copiar os documentos, imagens, etc. para um local alternativo, excluir o perfil do usuário, recriar o perfil do usuário e copiar os documentos, imagens, etc. de volta para o novo perfil.
Se o problema ocorrer com um perfil de domínio que tenha backups, a melhor solução seria restaurar o perfil de um backup anterior ao início do problema. Isto é o que eu tive que fazer para um usuário que continuamente continuava sendo logado com um perfil temporário. Isso também economiza tempo na necessidade de criar um novo perfil e limpeza para remover o perfil antigo.
Se os arquivos estiverem limitados a documentos, imagens, etc e você souber quais necessidades foram transferidas, concordo que fazer o backup dos arquivos em outro lugar, excluir o perfil e, em seguida, copiá-los novamente é a opção mais fácil. Para excluir o perfil corretamente, use a lista de perfis de usuário nas Propriedades do sistema, em vez de apenas excluir a pasta:
Se você estiver preocupado em manter todos os outros recursos, como configurações de aplicativos, etc, talvez tenha sorte ao usar uma ferramenta como a Transferência Fácil do Windows ou a Ferramenta de Migração de Perfil do Usuário. Não tenho certeza se isso trará consigo o problema, mas certamente será abrangente.
Espero que ajude.
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