Autonegociação em laptops para usuários móveis uma obrigação agora?

Question

Eu trabalho em Comunicações Unificadas para uma empresa com cerca de 9000 desktops e laptops. Eu faço parte de uma equipe que está implementando e dando suporte a coisas como o Lync e o Jabber Video e a audioconferência.

Ao solucionar alguns problemas de qualidade de chamadas bastante constantes de usuários que estão fora do escritório, percebi que todas as nossas conexões de rede de desktops e laptops são codificadas para 100 ...

Isso não significa que, a qualquer momento, um de nossos usuários de laptop de 2000 está fora do escritório e se conecta à Internet em algum lugar que eles terão uma incompatibilidade de duplex? Meu entendimento é sim. Eu também entendo que isso é muito ruim para videoconferência e áudio ...

Falei com várias pessoas em nossa equipe de rede e não consegui convencê-las a mudar para um ambiente de negociação automática.

Preciso de ajuda com a) Encontrar ou reunir evidências suficientes de que precisamos fazer uma mudança ou b) Encontrar outra maneira de fazer a duplexação corresponder corretamente enquanto os usuários estiverem fora do local (os usuários não têm acesso para alterar a velocidade do link).

Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer, Shawn

    

Answer 1

Bem, primeiro, é praticamente impossível solucionar problemas de VoIP (ou de voz, etc.) chamar problemas de qualidade se o cliente não estiver em sua rede: no segundo em que os pacotes saíram, você perdeu todo o controle significativo e Não tenho ideia de que tipo de largura de banda está disponível ou como a modelagem de tráfego está sendo aplicada na rede externa.

Há coisas que você pode fazer, mas que estão fora do escopo desta pergunta - Pergunte a uma nova e informe-nos o que você já fez com a solução de problemas, quais softphones / outros softwares estão usando, etc. pode te dar algumas idéias.

Quanto à negociação automática, acredito que as práticas recomendadas nos dias de hoje são ter todas as portas configuradas para negociação automática e desativá-las somente para portas / sistemas específicos se a negociação automática falhar por algum motivo. Houve alguma discussão sobre isso 2-3 anos atrás aqui mesmo na falha do servidor , mas mesmo assim o pessoal anti-legalização parecia estar no campo FUD "Porque costumava não funcionar" - o consenso geral parecia ser "Ativar a autonegociação e consertar qualquer coisa que impede que ele funcione ".

Você só teria um problema em outros locais se a máquina do cliente (laptop) estiver configurada para uma configuração específica de velocidade / duplex (que pode ou não ser o caso), mas se eles estiverem codificando o switch provavelmente está fazendo isso para o laptop também. Seria difícil julgar o impacto disso sem testes empíricos (em vários locais remotos), mas provavelmente não seria uma boa coisa se você estivesse conectado a uma porta incompatível.

    

Answer 2

Tecnicamente, sim, pode haver um problema. Se o outro lado da conexão estiver definido como automático e não conseguir negociar, será necessário retornar à metade duplex. No entanto, a maioria dos adaptadores de rede decentes relatam estatísticas, e a incompatibilidade se manifestaria como erros como CRC ou quadros perdidos no dispositivo móvel.

É bastante comum definir as duas extremidades de uma conexão em uma instalação física que você controla, mas essa não é uma estratégia viável com dispositivos móveis que possam estar em qualquer lugar.