Eu tenho 10000 usuários com unidades organizacionais diferentes, grupos. Temos um servidor AD do Windows 2008 e um servidor de email do Exchange 2010. Os clientes estão usando o sistema operacional Windows 7 de 64 bits e o Outlook 32 bits. Sempre que os usuários alteram suas senhas, o Outlook e o Lync continuam solicitando senhas do usuário, mesmo depois que os usuários inserem as credenciais corretas. Isso causa um problema de bloqueio de conta. Devido a isso, estamos enfrentando grande número de ingressos. O que estamos fazendo agora é reiniciar a máquina e remover a senha salva do cofre.
Alguém tem uma solução alternativa para isso?
Você habilitou a autenticação Básica ou NTLM para o Outlook em Qualquer Lugar (em seu (s) servidor (es) de Acesso para Cliente do Exchange). Isso tem os efeitos colaterais negativos que seus clientes armazenam a senha no Cofre do Windows, e que seus servidores do Exchange são suscetíveis ao bug de segurança NTLM lançado recentemente (o que torna o seu servidor Exchange trivial para hackear).