Falha no disco lógico do Dell PowerEdge 2800: qualquer recuperação possível?

3

Eu estava percebendo problemas com o servidor.

Normalmente, as Atualizações da Microsoft que foram baixadas, mas estão aguardando para serem instaladas, podem causar isso.

Antes de aplicar as atualizações e reiniciar, executei vários testes de diagnóstico no hardware e tudo ficou verde. Ambos os discos rígidos também exibiram luzes verdes

Eu escolhi 'Instalar atualizações e Reiniciar'.

Após a reinicialização, imediatamente após a 'varredura SCSI' atingir 100%, ambos os discos rígidos passam de verde para âmbar piscando e eu recebo uma mensagem de erro '1 unidade lógica encontrada / falhou'.

Eu tentei recolocar as unidades sem qualquer alteração.

Eu montei duas novas unidades nos slots 2 e 3 (as duas unidades originais ainda estão nos slots 0 e 1)

Seria possível reconstruir / recuperar qualquer coisa neste momento?

Se houver algum passo possível que eu esteja faltando antes de reinstalar o sistema operacional nas duas novas unidades e começar do zero, eu realmente apreciaria alguém me ensinando antes de matar qualquer chance de recuperação.

Obrigado.

    
por user779887 01.06.2011 / 22:15

4 respostas

2

bem, o 2800 é bastante antigo agora, mas ainda assim, ajudaria se você postasse a configuração do ataque e o estado em que os discos são relatados, no BIOS do controlador scsi. Em geral, as unidades podem estar ok (elas passaram no diags, certo? Você executou o dell pediags / onlineDiags de support.dell.com?) E talvez seja necessário recuperar o array e possivelmente atualizar o controlador e o firmware do disco, mas sem qualquer informação, é muito difícil guiá-lo pelas etapas necessárias

    
por 01.06.2011 / 22:23
1

Ligue para o suporte técnico da dell (ou para alguém que saiba sobre recuperação de RAID) se você valorizar seus dados.

    
por 01.06.2011 / 22:44
1

Acho muito improvável que um Windows Update tenha causado o tipo de problema de hardware que você está enfrentando, a menos que o Windows Update tenha atualizado o firmware do controlador RAID ou do próprio HDD, o que não é provável como nunca vi uma atualização de firmware vem através do Windows Updates. Se o Windows Update atualizasse o driver da controladora RAID, seria pior se o Windows não inicializasse, mas não causasse os erros do POST que você está tendo.

Você executou o diags do Windows? Em caso afirmativo, você pode querer baixar os diagnósticos inicializáveis da Dell, gravar um CD, inicializá-lo e executá-los. Isso elimina o sistema operacional de ter qualquer influência sobre o diagnóstico.

link

    
por 02.06.2011 / 01:09
0

Ok, "force on-line" minhas duas unidades originais. Eu também era capaz de arrancar em sbs 2003. A parte estranha é que parece que a primeira unidade foi expulso offline em dezembro (indicado pelo arquivo de backup do Windows) e é isso que ele inicializou.

Estou assumindo que a unidade restante está operando sozinha desde então. (Antes da falha eu tinha visto que tinha criado com sucesso um arquivo de backup na noite anterior) Se eu tirar uma das unidades originais de volta off-line e ela for reinicializada com sucesso para a outra, estou assumindo que posso conseguir acesso à dados mais recentes?

OpenManage Array Manager Displays:

MYSERVER
 -Arrays
  -PERC Subsystem 1
   -PERC 4e/DI Controller 0
    -Array Group 0
      Array Disk 0:0 Status: SMART: Failure predicted, online
      Array Disk 0:1 Status: SMART: Failure predicted, online
      Array Disk 0:2 Status: Online
      Array Disk 0:3 Status: Online
    -Virtual Disk 0
      Array Disk 0:2
      Array Disk 0:3
    -Virtual Disk 1
      Array Disk 0:2
      Array Disk 0:3
   -Backplane (Channel 0)
     Array Disk 0:0
     Array Disk 0:1
     Array Disk 0:2
     Array Disk 0:3
   -Channel 1

Posso clonar as informações de 0 & 1 em 2 & 3 nesta fase?

    
por 03.06.2011 / 08:04