Tivemos que desinstalar e reinstalar o cliente para redes Microsoft para resolver o problema.
Encontrou a solução aqui: link
"Vá para" Painel de Controle "e clique em" Conexões de Rede ". Clique com o botão direito no adaptador de rede atual e clique em" Propriedades "(pode ser uma interface sem fio ou com fio) Localizar e desinstalar" Cliente para redes Microsoft Depois de desinstalar o item, clique em "Instalar" e escolha "Cliente para redes Microsoft" para instalar novamente (quando você instalar o Cliente para redes Microsoft, ele está localizado na categoria Cliente) .Se o Windows solicitar que você reinicie, reinicie o Windows Server 2003. "