Tornei-me parcial ao IP-KVM da Opengear: link .
Eu fiz exatamente o que você está descrevendo (configure-o, envie-o para o cliente, que pode ou não ser um idiota, e acesse suas coisas remotamente). Este também é particularmente bom porque suporta coisas como DNS dinâmico, pode fornecer imagens de drive via USB, e a porta serial pode ser usada para configurar o dispositivo, discar um modem ou como passagem.