Especifique o host como simplesmente nome do anúncio @ domain para balancear a carga entre os servidores do AD, por exemplo, ad.domain.com

Question

Alguém poderia me explicar o que eles se referem à seguinte frase:

If you are using Microsoft's DNS in conjunction with Active Directory, you can also specify the host as simply (ad name)@(domain) to load balance between the AD servers,e.g. ad.domain.com.

Usando o OTRS com o Active Directory como fonte de agentes

Eu tentei google mas sem sorte ou talvez meu conhecimento AD não seja suficiente.

Qualquer tipo de ajuda é apreciado!

    

Answer 1

Isso é bastante simples e deve ser bem suportado se o seu ambiente for o que descrevem. Eu acho que há um erro em sua documentação, porém, a conversa deles sobre é inútil. Você se liga a controladores de domínio / AD usando o formato que eu descrevo abaixo. Você identificaria usuários no AD (por exemplo, especificando um usuário para se conectar para realizar sua consulta LDAP) usando o formato [email protected]

Ao realizar consultas LDAP, em vez de vincular a um servidor específico do Active Directory, é possível vincular-se ao endereço do próprio domínio do AD.

Isso deve balancear a carga das consultas, como elas dizem, além de fornecer um elemento de resiliência no serviço OTRS se você tiver um servidor AD off-line para manutenção (por exemplo, ele só se conectará aos servidores disponíveis).

Por exemplo, digamos que você tenha um domínio, ad.example.com com dois controladores de domínio, dc1.ad.example.com e dc2. ad.example.com . Você pode se conectar diretamente a um controlador de domínio com sua instrução de ligação LDAP, por exemplo, você pode se conectar a dc1.ad.example.com . Também deve ser possível vincular a ad.example.com em vez de vincular a um servidor específico.