Eu fiz alguns testes com as conexões VPN no meu laptop, e todas elas funcionam e recebem a máscara de sub-rede 255.255.255.255, então acredito que essa é a configuração normal e esperada. Como tal, isso provavelmente não é a causa de seus problemas de conectividade.
Se você conseguir acessar a Internet através da conexão VPN, obviamente a conexão VPN está funcionando e passando o tráfego corretamente. Eu suspeito que o seu problema está na resolução de nomes / DNS em relação à sua intranet.
Um teste simples seria tentar fazer ping ou navegar para o servidor por meio do endereço IP - se isso funcionar, então você está relacionado ao DNS. O próximo passo seria fazer o ping do nome de domínio totalmente qualificado do servidor (em vez de 'server', ping 'server.domainname.local', usando os valores corretos para sua rede, é claro).
Se ambos funcionarem, o que você precisará fazer é definir o sufixo DNS nas propriedades da conexão VPN.
Para fazer isso:
- Ir para a página de propriedades da conexão VPN em questão (no seu PC cliente)
- Clique na guia de rede
- Selecione IPv4 e clique no botão de propriedades
- Clique no botão Avançado
- Clique na guia DNS
- Na guia DNS settings, insira o sufixo DNS da sua intranet (o 'domainname.local' acima que corresponde à sua rede).
Salve todas essas configurações e, em seguida, reconecte-se à VPN e tente executar o ping do servidor usando o nome DNS abreviado agora. Espera-se que funcione.