Nagios: Como permitir que um usuário não administrador tenha permissão para reconhecer alertas?

Question

Às vezes, há alertas que não são tão urgentes e podem esperar pela manhã seguinte até serem atendidos. Durante esses períodos, a equipe do NOC continua recebendo alertas sobre as questões problemáticas, mas não tem acesso para reconhecê-los.

Eu passei pelo arquivo cgi.cfg , que controla as permissões do usuário no Nagios, mas não consegui encontrar a diretiva que fala sobre o ack de alerta, embora eu tenha lido o arquivo inteiro.

Você pode me indicar a diretiva correta para definir?

Obrigado antecipadamente

    

Answer 1

A menos que você modifique o comportamento adicionando-os às opções authorized_for_<whatever> em cgi.cfg, os usuários poderão ver ou interagir somente com hosts / serviços para os quais eles são contatos .

Os usuários também recebem alertas de hosts / serviços para os quais são contatos. Assim, se um usuário receber um alerta, esse usuário também poderá reconhecer o alerta.

Tudo isso depende do login dos usuários na interface da web com seus próprios nomes de usuário, que deve corresponder aos nomes dos contatos . Isso funciona bem com a autenticação LDAP, por exemplo.

    

Answer 2

Não existe (até onde eu sei) uma autorização específica para o acks.

Se você quiser que o NOC consiga identificar tudo, adicione-os ao authorised_for_all_service_commands e, possivelmente, ao host equivalente. Isso significa que eles também poderão desativar verificações ativas, etc.

Eu não sei se isso é diferente no nagios 4.x.