Você precisa começar do zero no Office 365 e executar uma migração de substituição seguindo as instruções detalhadas passo-a-passo aqui .
Você precisará obter um certificado SSL público válido e garantir que a descoberta automática e o Outlook em qualquer lugar (RPC por https) estejam corretamente configurados e funcionando. Você pode testar isso no link .
Se você não conseguir fazer isso funcionar (com o suporte gratuito do MS), precisará contratar um consultor para fazer isso por você / mostrar o que fazer.
Conforme especificado nas instruções, você deve configurar o DirSync APÓS ter feito a migração da caixa de correio.
O motivo pelo qual você teve problemas é porque você não leu / seguiu as instruções fornecidas pelo MS para uma migração de transição:
If you’ve activated and installed the Azure Active Directory Sync tool, you can’t run a cutover migration. If you’ve already installed the directory synchronization tool, but haven’t run the tool yet, you can deactivate directory synchronization in your Office 365 tenant and then run a cutover migration.
The email migration service uses RPC over HTTP, or Outlook Anywhere, to connect to your on-premises Exchange server... ...Your Outlook Anywhere configuration must be configured with a certificate issued by a trusted certification authority (CA). It can't be configured with a self-signed certificate.