Ocultar endereço de e-mail?

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Recentemente recebi um pedido do meu chefe, essencialmente ele precisa disso:

Os clientes enviarão um email para um [email protected],

a. Envia e-mails de clientes para agentes de acordo com alguma regra, como:

  1. Encaminhar e-mails de [email protected] para [email protected]
  2. Encaminhar e-mails contendo a palavra "cat" para [email protected]
  3. Encaminhar emails cujo assunto contém alguma palavra para [email protected]
  4. Encaminhe qualquer email para [email protected] para [email protected]
  5. agentes podem enviar e-mails internos entre si
  6. Mantenha uma cópia de todos os e-mails recebidos e enviados no servidor de e-mail

b. Enquanto oculta o endereço de email dos clientes. ou seja, agent1, agent2, agent3 não tem ideia de onde os emails são provenientes (só pode ver [email protected]). Onde eles podem simplesmente responder ao e-mail, a resposta será encaminhada para o cliente certo, o endereço de e-mail dos agentes de mascaramento, para que os clientes vejam apenas que o e-mail está vindo de [email protected]

Em seguida, ele precisa de algum filtro de conteúdo dos e-mails recebidos e enviados, usando o regex, para substituir ou excluir determinados conteúdos em e-mails. Digamos que alguns e-mails contenham um número SIN, então ele será substituído por "*********".

Eu imaginaria que seria possível usar alguns tipos de servidores de e-mail? ou algum email "proxy"? Eu tentei algumas palavras-chave como "e-mail de roteamento" "proxy de e-mail" e "servidor de e-mail" no google, mas não encontrei nada que o chefe quer. Por favor, dê-me alguns apontamentos sobre quais softwares devem ser observados.

    
por xbtsw 30.09.2011 / 20:11

1 resposta

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O servidor de e-mail foi projetado para transportar e-mails. Não é tarefa deles manipular emails. Portanto, você não encontrará nenhum servidor de e-mail com essa funcionalidade pronta para uso.

Alguns servidores oferecem a possibilidade de integrar plug-ins para manipulações de correio. Por exemplo, o Postfix, o Exim ou o Sendmail podem integrar softwares como MIMEdefang , procmail ou peneira para manipular / filtrar. Cabe a você integrá-los e fazer o mapeamento entre endereços públicos e misturados em um banco de dados de pesquisa.

Mas não acho que isso satisfaça sua necessidade. Pense em um e-mail com a assinatura "John Doe, Chefe de Recursos Humanos da Oceanic Airlines". Sua abordagem esconde a identidade do remetente?

    
por 30.09.2011 / 21:00