O usuário do Office 2010 apareceu em meu escritório hoje, então o rebaixei para o Outlook 2003.
Temos alguns usuários que trabalham remotamente e acessam seus emails no Outlook 2003 usando RPC sobre HTTP. Acabamos de contratar outro vendedor e o laptop que compramos para ele veio com o Office 2010, então decidi dar um giro. Eu configurei o mesmo que normalmente faria para o Outlook 2003 e enviei-o em seu caminho alegre. Agora ele está de volta a milhares de quilômetros de distância e não consegue chegar ao seu e-mail. Ele pode acessar seu email usando o Outlook Web Access.
Pesquisando no Google, muitas pessoas estavam apontando para link , então tentei. A maioria das etapas é bem-sucedida, mas ele falha em "Tentando efetuar ping do ponto de extremidade RPC 6001 (Armazenamento de Informações do Exchange)". Eu gostaria de consertar isso, embora eu suspeite que consertá-lo pode não corrigir automaticamente o problema do Outlook 2010.
Eu verifiquei a configuração do registro para o ValidPorts e ele está configurado corretamente. Eu tenho as portas 80, 443 e 6001-6004 sendo encaminhadas no roteador para o servidor Exchange.
Se o Outlook 2010 simplesmente não funcionar com o Exchange 2003, posso aceitar isso, embora tentar retificá-lo seja interessante, porque não espero que esse cara esteja de volta ao escritório por um longo tempo. Alguém tem o Outlook 2010 trabalhando com o Exchange 2003 usando RPC sobre HTTP?
Se você tiver uma solução ou algo que deseja que eu faça para ajudar a investigar o problema, forneça etapas específicas. O Exchange Server está ligeiramente fora da minha área de especialização.
O Outlook 2010 funciona com o Exchange 2003, isso é 100% verdadeiro. Eu tenho pelo menos 3 ambientes de clientes trabalhando com essa configuração. Por favor, note que, exceto as portas 80 e 443, você não precisa abrir QUALQUER COISA no firewall. Posso dar-lhe alguns conselhos sobre o assunto e ajudar na configuração correta das configurações. Onde você está localizado?
Eu tive exatamente o mesmo problema e finalmente o resolvi após um dia e meio de investigação. O problema É a chave de registro ValidPorts. Você precisa se certificar de que ele faz referência ao nome de domínio preciso que o cliente do Outlook para dispositivos móveis usa para acessá-lo. É muito fácil ignorá-lo, pois a chave já está preenchida com outros nomes. Dê uma olhada em minha resposta e atualize de acordo.
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