Tente executar o aplicativo CacheCleanAP.exe localizado na mesma pasta em que FortiSSLVPNclient.exe está. Por padrão, ele está na pasta c:\Program Files (x86)\Fortinet\SslvpnClient\ .
Embora em instantes depois de iniciar CacheCleanAP.exe , o erro de travamento do aplicativo do Windows apareça, ele me ajudou a resolver o problema que o FortiClient conecta à VPN, mas a conexão não funcionou.
Eu fui forçado a usar o FortiClient para me conectar à VPN de um parceiro em meu local de trabalho por cerca de três anos e posso dizer que ele é um aplicativo com bugs, especialmente se sua conexão com a Internet não for perfeita. Às vezes o FortiClient funciona muito bem, mas às vezes ele não consegue se conectar sem nenhum motivo observável ou se conecta, mas a conexão não funciona. A principal desvantagem do FortiSSLVPNclient é que ele altera a tabela de roteamento, portanto, os pacotes para muitos destinos que não devem passar por VPN passam exatamente por ele. Inicialmente eu trabalhei com a versão 4 do FortiClient instalada, depois disso eu tentei a versão 5 mas isso não ajudou a resolver nenhum problema. Além disso, fui forçado a instalar um monte de aplicativos desnecessários (antivírus, etc.) que vem na versão 5. Então, como resultado, eu removi a versão 5 e retornei para a versão 4.
Há alguns dias, não consegui me conectar à VPN 1 ou 2 dias seguidos. Mas ontem encontrei uma solução que resolveu o problema. A execução de CacheCleanAP.exe resolveu o problema imediatamente e posso trabalhar novamente:)
Espero que isso ajude.