Troca de GAL mostrando apenas o nome da empresa nos resultados de pesquisa do iOS

Question

Minha organização usa iPads conectados ao nosso servidor Exchange. Quando pesquisamos a GAL para uma pessoa na empresa, os resultados são mostrados apenas como Empresa (dados provenientes do campo 'Empresa' no Active Directory) em vez do nome do contato.

Aqui estão os passos que estou tomando:

• Vou para o aplicativo Contatos, selecione "Grupos" e selecione "Lista de endereços global"
• Eu digito o nome de uma pessoa para quem gostaria de enviar e-mail. Por exemplo, eu digito John para procurar todos os Johns na empresa.
• Recebo um resultado de pesquisa que lista qualquer pessoa com John em seu nome. O problema é a lista de resultados da pesquisa, o nome da empresa em vez do nome do usuário / contato. (Se o campo 'Empresa' estiver em branco no Outlook / Exchange, POSSO ver o nome do usuário).

Então, meus resultados de pesquisa para John são assim:

EMPRESA EMPRESA John Smith Sarah Johnson EMPRESA EMPRESA EMPRESA John Deer EMPRESA

    

Answer 1

Consegui resolver este problema. As contas com as quais eu estava tendo problemas tinham os campos Nome e Sobrenome em branco para os usuários do Exchange.