Chamada telefônica do Spawn dos alertas do EC2

Question

Eu tenho uma configuração do sistema no AWS / EC2, atualmente ela está usando o sistema de alerta do CloudWatch. O problema é que isso envia apenas para o e-mail, quando idealmente eu gostaria que ele fizesse uma ligação e / ou enviasse mensagens de texto para certos números de telefone quando um alerta fosse acionado (note que não preciso da ligação para dizer qualquer coisa, basta ligar para a pessoa).

Estamos tentando resolver o problema de que os alertas da Amazon só são úteis se as pessoas estiverem verificando seus e-mails, o que nem sempre é o caso, porque todos os problemas do servidor acontecem às 4h no sábado ...

Responda com quaisquer soluções / ideias possíveis, de preferência não quero implementar um sistema de monitoramento inteiro (IE: Nagios) além de tudo para lidar com isso.

    

Answer 1

A Amazon agora tem um serviço de notificação do SNS que suporta mensagens de texto SMS: link

Espero que isso ajude alguém que encontrou essa pergunta recentemente por meio de um mecanismo de pesquisa. Crie a assinatura do SNS na região "Leste dos EUA" ou você não verá a opção "SMS" na lista suspensa de protocolo. Depois de fazer isso, a assinatura será selecionável no menu do Cloudwatch como um destino de notificação para alertas, mesmo se as instâncias do EC2 não estiverem na região "Leste dos EUA". De acordo com esta página de ajuda , apenas números de telefone dos EUA são suportados no momento.

[não perguntada, mas] A maneira mais fácil de lidar com o SMS em relação à nuvem é um gateway HTTP comercial. Seu cliente envia um SMS para um número de gateway e isso é usado para construir uma solicitação HTTP para seu aplicativo. Normalmente, o interior é de baixo custo com uma taxa de instalação e uma taxa mínima para um código curto, por exemplo. Esta é uma informação para a Europa, não sei exatamente como funciona nos EUA.

    

Answer 2

Altere os endereços de e-mail para que os alertas acessem os gateways de texto por e-mail > IE: a Verizon Wireless é #######@vtext.com e a AT & T é #######@mms.att.net.

Na verdade, aqui está uma lista de gateways SMS: link

    

Answer 3

Enquanto o serviço de pager não é perfeito (e eles caíram na última interrupção do EAST nos EUA) eles fornecem exatamente o que você procura. Basicamente, configure um endereço de e-mail no pagerduty, então quando ele receber um e-mail, ele poderá ser configurado para SMS ou para ligar para você. Você também pode filtrar com base no assunto do e-mail / etc.

Você também pode tentar o pingdom.

www.pagerduty.com

www.pingdom.com

    

Answer 4

Esta é uma tarefa difícil. Você não tem nenhuma conexão física de telefone (analógico / digital) "na nuvem". Então, como você se conectará a uma operadora de telefonia?

A única solução é fazer VoIP. Para isso, você pode configurar um cliente VoIP para um provedor de VoIP (como o sipgate ) que, por sua vez, chama um telefone físico através de seu gateway VoIP.

Isso só deve levar você na direção certa e mostrar que você tem poucas opções. Por isso, não lhe darei um tutorial passo a passo sobre o VoIP.