Este é um problema de DNS, não um problema do OWA.
Se o seu firewall / proxy não puder lidar com solicitações de domainname.com de dentro , você precisará criar uma zona de "sombra" para domainname.com em seus servidores DNS internos, o que mapeia seus nomes públicos para endereços IP internos.
Dessa forma, domainname.com mapeará para algum endereço IP público ao resolver do lado de fora , enquanto mapeará para o endereço IP interno do seu servidor CAS quando resolvido por dentro .