A questão aqui é um dos e-mails que foram "perdidos no ciberespaço". O receptor está alegando nunca tê-lo recebido. No entanto, recebi uma resposta automática de ausência temporária como resposta ao meu email. Eles agora estão dizendo que minha mensagem original nunca chegou na caixa de entrada do destinatário, já que o sistema de spam do servidor de e-mail deve ter bloqueado isso.
Parece estranho para mim que um servidor de e-mail permita uma resposta fora do escritório a uma mensagem que, ao mesmo tempo, considere spam. Esta é uma suposição correta?
Supondo que eles estejam executando o Exchange: se você recebeu uma resposta do OOO, ele acessou a Caixa de entrada.
Se eles estão executando outro sistema: Dependeria se o seu sistema OOO é antes ou depois de seus filtros de spam (mas eu nunca vi um sistema de resposta OOO antes dos filtros de spam, isso tornar o uso do MX como uma fonte de backscatter trivial).
Sem saber mais detalhes, fico à vontade para falar com eles.
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