Estou tendo alguns problemas com os e-mails enviados de um dos meus sites usando o programa de envio de mensagens PHP. Quando estou usando meu próprio servidor de e-mail com spamassassin, os e-mails chegam sem nenhum problema, mas com o gmail e o hotmail eles vão direto para a caixa de lixo eletrônico! Eu não posso para a vida de mim descobrir o porquê.
Eu tentei várias coisas, incluindo a configuração do SPF (não sei se fiz isso corretamente).
Eu usei o site Brandon Checketts para fazer um teste de e-mail e a pontuação do SpamAssassin do e-mail voltou como 1.1, o que indica que está tudo bem ... Eu fiquei sem ideias!
Aqui está o relatório completo de Brandon Checketts.
ATUALIZAÇÃO:
Eu tentei usar o DKIM como uma maneira de resolver esse problema, mas agora estou tendo um problema com isso. Estou recebendo esta mensagem de erro de Brandon Checketts :
result = fail
Details: message has been altered
Bem, a resposta óbvia é que o spamassassin, o gmail e o hotmail têm critérios diferentes para decidir o que é spam e o que não é. Como os critérios são diferentes, a forma como um determinado email é tratado pode ser diferente. É tão simples assim.
Provavelmente, será necessário um pouco de ajustes e experimentos para criar um que não atrapalhe o sinalizador de lixo eletrônico no Gmail e Hotmail, mas esse definitivamente não é o melhor lugar para pedir conselhos sobre isso.
Bem, eles parecem um lixo à primeira vista. É provável que o Gmail e o Hotmail tenham visto tantos desse tipo de mensagem que consideram automaticamente qualquer lixo eletrônico semelhante.
A primeira coisa que eu faria seria consertar o software da lista de e-mails para que ele enviasse HTML e texto sem formatação na mensagem.
Parece-me que você está falhando na validação do rDNS. O registro PTR do seu endereço IP deve retornar o endereço de domínio do seu servidor. Seu servidor deve usar seu FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) na mensagem HELO.
Obtenha seu provedor de IP para alterar o registro PTR para retornar vps.sofreshnsoclean.net . Registros PTR que contêm seu endereço IP no nome são um bom indicador de SPAM.
Certifique-se de que seu material DKIM e SPF esteja configurado corretamente. Os cabeçalhos do Gmail são úteis para isso, mas é muito melhor configurar o DMARC, e o Gmail e o Hotmail começarão a enviar relatórios sobre como seu e-mail está sendo manipulado.
Os relatórios que você recebe serão em XML. Você pode se beneficiar apenas de observar alguns, mas obterá mais resultados com algum tipo de ferramenta de relatórios.
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