Estamos analisando a implementação de um sistema de emissão de bilhetes em nosso local de trabalho. Nós intially tentou OS Ticket que foi bom. Mas a administração espera integrá-lo na intranet. (o que será feito no Drupal) O sistema de Ticketing será usado para a equipe de TI.
Existe algum módulo disponível no Drupal que manipule tickets ou um módulo que possa implementar um sistema de tickets no Drupal.
Qualquer sugestão ou experiência nesta área será muito apreciada.
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