Atualizar
Neste caso, a resposta foi o ponto 5. Mas os outros pontos estão aqui para outras pessoas que possam ter perguntas semelhantes.
Resolução da conta
Na tela, os ícones do usuário com o ponto de interrogação indicam que os SIDs das contas de usuário não podem ser resolvidos, o que é fundamental. Isso pode ser porque as contas de usuário foram excluídas do seu Active Directory ou há um problema de conectividade entre o servidor de arquivos e seu controlador de domínio. Com base em que você está tendo outros problemas, assumirei que a conta ainda existe no Active Directory.
Para resolver isso, eu voltaria ao básico. Verifique o seguinte:
1. Resolução de DNS
Você pode resolver seu controlador de domínio (DC) pelo nome DNS.
i.e. Executar > Cmd.exe e use o nslookup.
por exemplo. nslookup server1.consoto.com
Se você não conseguir resolver, verifique se as configurações da rede local apontam para o controlador de domínio como o servidor DNS e se não há nada entre os dois servidores, como firewalls ou dispositivos do Windows, que impediriam esse tipo de conectividade. Além disso, verifique se você pode resolver o DNS no próprio DC.
2. Tempo em sincronização
A hora local e os fusos horários no DC e no servidor de arquivos estão sincronizados. Eles devem ser idealmente exatamente iguais, e o servidor de arquivos deve estar tirando o tempo do CD. O seguinte pode ajudar a resolver isso:
w32tm /config /syncfromflags:domhier
w32tm /resync /rediscover
net stop w32time
net start w32time
Ao executar servidores conectados ao domínio do Windows como VMs no ESX, desative a sincronização do horário do host para todas as VMs. Isso é feito éter por:
- editando o arquivo
.vmx
diretamente, navegando no armazenamento de dados a partir da linha de comando ou baixando o arquivo do armazenamento de dados fazendo as alterações e carregando o arquivo novamente.
- usando a opção
Configuration Parameters
das configurações da VM no cliente vSphere ou VI para adicionar uma linha.
Consulte o link para obter mais informações.
Também é uma boa prática:
- Configure uma fonte de tempo externa para o seu Windows DC. Consulte o link
- Configure os hosts do youyr ESX / vSphere para obter tempo do DC. Consulte o link
3. Verifique os registros de eventos
Provavelmente, haveria muitos erros e avisos registrados no log de eventos.
4. Restabelecer confiança
Se tudo mais falhar, você pode restabelecer a confiança entre o servidor de arquivos e o controlador de domínio desconectando-o do domínio, reinicializando-o novamente e novamente.
Não faça isso, no entanto, se você tiver problemas com o tempo livre ou com o DNS.
5. A VM pode ter SIDs duplicados com outro
Quando você cria uma VM do Windows a partir de um modelo no VMware vCenter, pode optar por "personalizá-la". Isso revisa o sistema operacional com o sysprep quando ele é iniciado pela primeira vez após ser implantado a partir de um modelo. A reutilização de um sistema operacional durante a clonagem ou a implantação de modelos é importante porque cada instalação do Windows possui informações exclusivas, como identificadores de segurança (SIDs) usados quando conectados a um domínio. Estes não podem ser duplicados em outra VM.
Para ler mais sobre personalização no VMware vCenter, consulte locais e versões de arquivos do Sysprep .
Se você não tiver essa opção, poderá fazê-lo manualmente usando o sysprep e usando a opção generalize, que removerá o SID do computador e colocará o computador no assistente de boas-vindas. O Sysprep pode ser encontrado em C:\Windows\System32\sysprep\sysprep.exe
Como nota, não generalize seu modelo base, pois você só pode fazê-lo três vezes e a maioria das pessoas deseja aplicar atualizações ao modelo mensalmente.
RDP para DC
É difícil dizer exatamente sem mais informações, como registros de eventos (pode ser que você possa postar alguns IDs de eventos de erro). Mas eu sugiro que você verifique o problema do servidor de arquivos primeiro, pois isso pode ser indicativo de outro problema. Quando o servidor de arquivos estiver funcionando, tente o RDP do servidor de arquivos para o DC.
Eu também verifico link se você está tentando conectar-se ao DC usando um cliente ou sistema operacional RDP mais antigo.
Se isso não ajudar, forneça mais informações, como o local de onde você está tentando se conectar (através de uma conexão RAS?), para que possamos ajudar.
Espero que ajude.