Gerenciando um servidor de e-mail - quais etapas posso seguir para garantir que nossos e-mails sejam entregues

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Desenvolvemos alguns softwares de CRM que permitem que os usuários (nossos clientes) enviem e-mails para seus clientes (tanto individualmente quanto como um e-mail em massa).

Os emails são enviados através do nosso servidor de email, mas com o email do usuário definido como o endereço De.

Todos os emails recebem uma imagem marcada com um ID exclusivo que atualiza o banco de dados quando o email é aberto (supondo que a imagem tenha sido baixada).

ou seja, img src = ' link ' /

Tomamos as seguintes medidas para ajudar a garantir que as mensagens sejam entregues:

  1. Limitação - a fila é pausada a cada 200 mensagens.
  2. DNS reverso - Temos o endereço IP do servidor registrado em um domínio.

Também estamos analisando o seguinte e estou pensando se eles ajudarão.

  1. Alternância de domínio - se enviarmos um e-mail para [email protected], certifique-se de que os próximos e-mails não vão para hotmail.com
  2. Alterando o cabeçalho do remetente - o cabeçalho De e Cabeçalho de resposta serão definidos como, por exemplo, "John Smith ([email protected])", enquanto o Cabeçalho do remetente será definido como "John Smith (johnsmith = hotmail). [email protected]) ". Assim, o email aparece como "em nome de".

Então, em poucas palavras, dada a nossa situação, o Domain Toggling e o Changing Sender Header ajudarão (ou atrapalharão?) as chances de os e-mails chegarem à caixa de entrada?

E há mais alguma coisa que deveríamos estar fazendo?

Qualquer conselho é muito apreciado.

    
por Ben Cook 25.02.2011 / 04:22

1 resposta

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  • Configurar registros SPF
  • Use o DKIM
  • Tenha uma opção de cancelamento de inscrição simples e altamente visível
  • perde a imagem de rastreamento; só porque a imagem foi carregada, isso não significa que eles a leiam (painel de visualização, pré-busca, etc. etc.) e ela será bloqueada por 90% dos clientes que estão por aí.
  • não envie muitos e-mails.
  • sugestão mais importante: se parecer spam, for lido como spam e funcionar como spam, provavelmente é spam, por isso não o envie.
por 25.02.2011 / 05:07