Atraso de servidor aleatório, sem uso de CPU / mem / pagefile

Question

Temos um servidor relativamente novo executando o Windows 2003 SP2 e, nos últimos dias, notamos lentidões aleatórias. Quando estou logado no servidor pela área de trabalho remota enquanto isso está acontecendo, ou se estou fisicamente sentado no servidor conectado, de repente tudo fica extremamente lento. Qualquer elemento da interface do usuário com o qual eu tente interagir leva mais de dez segundos para reagir e, em seguida, responde muito lentamente. Então, um minuto depois, tudo fica bem irritado novamente. Durante isso, eu tenho o Gerenciador de tarefas minimizado para a bandeja e não há uso da CPU. Eu abro logo depois que isso acontece, e há muito pouco uso da CPU no gráfico, e nenhum uso de memória ou arquivo de paginação acima do normal. (Normal sendo 1,5 GB livre no caso da memória.) Isso é o que eu vejo logado no servidor, e então os usuários começam a ligar dizendo que as coisas estão lentas, expirando e falhando - qualquer coisa relacionada ao nosso servidor.

Nenhum evento no Visualizador de Eventos durante os horários em que isso acontece. O contexto em que estou trabalhando (a última coisa que cliquei, etc.) parece diferente a cada vez - programas diferentes ativos, combinações diferentes de programas abertos. Nunca nada particularmente estressante (como adicionar uma entrada de evento a uma configuração do Cobian Backup ou editar texto no TextPad, que tem sido excepcionalmente estável em meu uso extensivo dela.)

Eu teria pensado que era apenas o servidor, mas o PC doméstico de um membro da família (totalmente separado) executando o WinXPSP3 teve a mesma coisa na última noite, algumas vezes. Isso é algum novo comportamento introduzido pelas últimas atualizações do Windows? De qualquer forma, onde eu começo a olhar quando nada parece estar consumindo recursos?

    

Answer 1

Também estou tendo esse problema com dois dos meus servidores. O primeiro servidor era apenas um arquivo \ servidor de impressão executando o 2003 R2. foi em um Dell 2900. orginaly eu pensei que era o hardware. então eu reconstruí o servidor em outro 2900 e movi o dataover. o problema ainda estava acontecendo. A maneira que eu vejo o problema é fazer um dir / s em um grande volume. para mim, é D: quando a rolagem de arquivos e pastas é atrasada é quando tudo está atrasado.

Para esse servidor, acabei colocando o Sp2 2008 nele e o problema desapareceu. Agora eu estou hainvg o problema em uma instância do Hyper-V 2003. Os usuários relatam o atraso quando fazem operações de arquivo nesse servidor. Há unidades de casa são mapeadas aqui. Eles vão clicar em P: \ e esperar cerca de 10 a 15 segundos

    

Answer 2

Estou pensando em algo relacionado à rede ou à Internet para esse problema, já que você diz que CPU, Mem e Page não parecem ativos ...

Verifique suas configurações do Windows Update para seu servidor e usuário doméstico no XP. Percebo em meu sistema em casa que, se as atualizações são configuradas para baixar automaticamente, quando elas são baixadas, às vezes, o sistema fica muito lento até que esses downloads sejam concluídos.

Se isso não ajudar, verifique a atividade da NIC. Eu não tenho certeza do que um bom método para fazer isso seria. Você pode executar o Performance Monitoring e, quando o sistema parecer lento, verifique a atividade da NIC. Se você ver picos durante os tempos de latência, você pode fazer uma captura com o Wireshark para ver o tráfego que está saindo / sair desse servidor.

Se os dois não parecem ajudar, não sei o que mais você poderia verificar. Hardware defeituoso em algum lugar ao longo da linha seria meu próximo palpite.

    

Answer 3

Você talvez tenha um antivírus com excesso de zelo fazendo alguma varredura de acesso de um arquivo grande que alguém possa estar acessando / salvando?

Também pode ser E / S de disco lento - o que o servidor está fazendo, e ele tem algo instalado que pode estar salvando arquivos grandes ou algo similar?

O

Process Explorer é absolutamente fantástico para obter uma visão rápida da CPU, memória e atividade do disco .

    

Answer 4

Estava procurando uma resposta para o mesmo tipo de coisa. Nice servidor rápido, mas demorou muito tempo para puxar para cima qualquer coisa (especialmente relacionado ao AD), os usuários que se queixam de mensagens do tipo "Exchange está tentando receber dados", e sem carga do servidor em tudo.

Encontrou outro artigo que apontava para o DNS. Com certeza, a pesquisa primária foi o servidor PREVIOUS, que não existe mais.

Excluiu essa entrada e bam. Snappy novamente.

Agora, quando eu pego uma conta de usuário do ADUC, isso acontece em menos de um segundo, em vez de 5.

Não é a primeira vez que soube que o DNS é tudo em um servidor.

Espero que isso ajude.

(2003 SP2 aqui também, btw)