Aqui estão algumas causas comuns de erros 5xx:
1) A própria instância do GCE pode retornar 5xx. Para confirmar ou descartar isso, os logs do servidor devem ser examinados.
2) A instância do GCE está demorando mais para responder do que o tempo limite configurado no serviço de back-end.
3) Verifique a configuração de capacidade no serviço de back-end. Pode estar ocorrendo que a carga seja maior que a configuração de capacidade total disponível ( conforme a taxa de conexão máxima ou utilização baseada em cpu). Nesse caso, o LB derrubará a sobrecarga
4) Verifique se o HC está funcionando corretamente.