Impressora sem fio HP não funciona

Question

Eu instalei um driver HP DeskJet 4620 em uma máquina win 7. Tudo funciona perfeitamente por vários dias, e que a impressão não é mais possível. Em vez disso, recebo a mensagem: "Não é possível se comunicar com a impressora".

Isso aconteceu em todos os PCs Win 7 que eu tentei, e nenhum dos sites da HP / MS contém informações relevantes ...

    

Answer 1

Parece que a instalação da HP coloca uma "porta" exclusiva chamada "Redescoberta da rede HP". Ele pára de funcionar após algum tempo (possivelmente após a primeira vez em que a impressora / computador entra no modo de suspensão).

MAS, a porta MS TCP padrão funciona bem.

Então:

1. Ir para "Impressoras"
2. Clique com o botão direito em Impressora
3. Clique em "Propriedades da impressora" e depois em "Impressora" ou "Fax" (para ambos - faça tudo isso duas vezes)
4. Clique em "Adicionar porta ..."
5. Selecione "Porta TCP padrão"
6. Preencha os detalhes
7. Mova a impressora para usar a nova porta, desmarcando a antiga e verificando a nova

Impressão feliz