Você não diz qual é a sua própria habilidade. Supondo que sua empresa é semelhante a outras PMEs que já vi, a questão mais importante é o suporte da sua rede.
Com dez usuários, a escolha óbvia seria o MS Small Business Server. É uma barganha, dado o que está incluído, e as habilidades de suporte do SBS estão amplamente disponíveis. No entanto, eu não aconselharia tentar instalar isso sozinho, a menos que você já tenha experiência com o SBS 2003 / Windows Server. No seu lugar, eu iria para um cara de rede experiente e obteria um contrato de suporte pelo menos durante o primeiro ano, enquanto você fica confortável com a configuração.
Re hardware, a escolha óbvia é entre Dell e HP, e eu não acho que há muito a escolher entre eles. Eu sou um usuário de longo prazo da Dell, e agora eu acho que o Poweredge 2950 é a melhor opção de valor / dinheiro por aí. No entanto, se você for com uma firma externa, peça-lhes para avisá-lo, pois eles terão hardware preferido que eles conhecem bem. Se você for com a Dell, obtenha um contrato de suporte Silver. Resposta de 4 horas pode parecer um luxo até você encontrar um problema de hardware em um dia agitado.
Outros comentários: os serviços de terminal são muito populares atualmente, portanto, se o orçamento permitir, um servidor funcionará como um servidor TS. Além disso, talvez seja um luxo, mas é bom ter um Terastation (ou outro NAS) que você pode colocar em um armário onde esperamos que qualquer ladrão não o encontre. Onde disponível, eu não apenas replico os dados para um Terastation, mas eu uso o software de replicação que mantém os arquivos excluídos e atualizados indefinidamente, então é muito raro que você precise obter uma fita de backup.
A palavra "L" sempre é mencionada nessas discussões. Como muitos de nós, usei o Linux para aplicações especializadas. Eu não tenho a experiência com o Linux para dizer como é bom como um servidor do tipo "SBS". Eu diria que, se você está considerando o custo do Linux, quanto será necessário para obter um especialista para configurá-lo e garantir que o suporte esteja disponível.
John Rennie